おはよございます^^
岡崎美幸です
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朝一で嬉しいご報告
この雑誌、ご存知ですか?
- セラピスト 2012年 04月号 [雑誌]/著者不明
- ¥980
- Amazon.co.jp
タイトル通りセラピストさん向けの情報雑誌^^
「リピーターを増やすサロン」のテーマで この方のサロン が掲載されました
嬉しいです
榎本さんは、記事通りお客様と「二人三脚」に徹底されたサービスを提供されています。
お一人お一人、真摯な気持ちで向き合う榎本さんの姿勢に私はいつも心打たれます。
榎本さんの施術が受けられるお客様は「幸せ」ですよ^^
なぜって、人って「大切にされてる」って感じると嬉しいでしょう?
榎本さんの施術を受けてると「私ってとっても大切にされてるわ~」って気持ちが湧いてきます^^
まさにサロン名の「Heart Full」 だからお客様が離れません。
リピータが増えるお店になる為に必要なことは3つ
1、オーナーのゆるぎない信念
2、それを伝える仕組み
3、心を込めたサービス
そして、それを継続する事。
このバランスがお客様を虜にします^^
できそうでできない事をコツコツ続ける・・・これが秘訣でしょうか?
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