大事なものは、顧客満足とビジョン…現在、勉強中の本また途中ですが…本当に参考になることばかりです特に第3章『求められるリーダーシップ』リーダーに必要なものは、明確なビジョンやはり、これがないと駄目ですね陰口や批判をするような体質は最悪です上に立つリーダーが、前向きにならなくて組織はまわらないと…この本にも書いていました前回も書きましたが、自分が仕事をする理由は『わくわく感』自分はこの本を見習って行動していきます