修理お預かり中のパソコン貸出も行っております。

サポート内容によってはお預かりとさせていただく場合があります。

その際、インターネットやメール（WEBメール等）が使えなくなると

ご不便というお客様にノートパソコンを無償貸出させていただき

ます。ご希望の際はお気軽にお申し付けください。

すでに貸出中などご希望に添えない場合もございますので

あらかじめご了承ください。

機種は東芝dynabook Satellite K21 186C/W、

Celeroｎ 540 1.86GHz、Windows 7（SP1）

2008年の機種ですのでネットは快適に作動します。

無線LANも内蔵されておりますので無線環境の

ご家庭、オフィスでも無線でOKです。

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ネクストクリエイトでは個人事業の強みを生かし、柔軟な対応で

できるかぎりのご要望にお応えいたしております。

パソコンのトラブル、設定、修理のご相談は

お気軽に下記までお願いいたします。

電話：0586-85-5742
FAX：0586-85-5743

メール：pcspt@next-create.com

ホームページ：http://www.next-create.com/

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電源投入後、警告音のノートパソコン

今回は電源投入直後、BIOS（メーカーのロゴ）画面も出ず

ピー音がして起動しないとの症状でした。

恐らくメモリの不具合かな、と思い症状を確認した後

パソコンの裏からメモリを取り外しクリーニング後刺し直して

みました。この段階では同様の症状で起動しませんでした。

次に手持ちのメモリと交換。あっさり起動しました。

やはりメモリに不具合があったようです。

起動したところ、cmosがクリアされていて日付が飛んでしまって

いました。マザーボードの電池切れかと思いましたが

この機種は電源を入れている時だけ内蔵されている二次電池に

充電される仕組みになっているようで、しばらく使用していない

うちに電池が放電していたようです。

しばらく充電後、無事に日付も記憶されるようになり完了と

なりました。

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WEBページにSkypeボタンを追加しました。

本日より当WEBサイトのトップページと問い合わせページに

Skypeボタンを追加いたしました。

「オンライン」となっていれば通話可能ですので修理、サポートの

ご相談などお気軽にお呼び出しください。

場合によってはスマートフォンで対応させていただく時もあります

ので音声が不明瞭になる可能性があります。あらかじめご了承

ください。

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起動しないノートパソコンの修理

出張エリア外から宅配での修理を受付いたしました。

電源投入後、Windowsが起動しないという症状です。

BIOS上でハードディスクは認識しており、まずデータの

バックアップを取らせていただきました。

外付け用ケースに接続し、診断用PCに接続したところ

不安定でしたが何とかデータの取り出しはできました。

ハードディスクをノートパソコンに戻した後、CD起動で

ハードディスク診断を行ったところ、ディスクの不具合を

疑わせる情報が出てきました。ハードディスクの交換が

必要になりそうです。

この時点でお客様へお見積りの連絡を行い、了承を

いただきましたのでハードディスクの交換とOSインス

トール（リカバリディスク添付の機種でした）、バックアップ

データの復元を行いました。

作動確認も完了し、本日返送させていただきました。

ネクストクリエイトでは遠方からの宅配受付も行って

おります。お気軽にご相談ください。

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顧客管理ソフト開発日記

現在開発中の「サクサク！顧客・見積管理（仮）」では顧客情報

管理、検索のほか、お客様からの依頼などを記録する

「案件管理」や見積書、請求書、納品書、領収書の各書類が

出力できます。

そのほかの機能については現在検討中です。

当ブログで随時紹介させていただきます。

「サクサク！顧客・見積管理（仮）」は年内中のリリースを

目指して開発中です。シェアウェアで価格は未定です。

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パソコンの急な故障、トラブルに柔軟な姿勢で

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