休日・時間外訪問について | 「街の手続ドットコム」~行政書士・FP・マンション管理士オフィスBlog

休日・時間外訪問について

24時間営業にて対応しております当事務所ですが、

事務所の営業時間は、原則決まっております。

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平日:9時~21時 土日祝:10時~19時

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残念ながら、いきなりの営業時間外訪問はご遠慮願います。


電話・メールを中心としたご相談や、

こちらからの訪問であれば、24時間対応しております。

ホームオフィスになりますので、緊急性に応じて対応します。


電話で先にご用件を簡単にお聞きして、解決の糸口を

見つけることができそうであれば、無料相談内で電話解決します。

調べる必要性が出た時には、ご訪問いただくか?出張訪問します。

この時、1回目の訪問ですが、1時間を超過した場合は、有料

になりますので、予めご了承下さい。


また、迅速対応の迅速をあえて定義化しておきますが、必ずしも

当日訪問を示唆しているものではございませんので予めご了承下さい。


常にスタンバイしているわけではなく、外出もしておりますので、

近くまで来ているので今スグ訪問したいというのは困ります。

お客様にとっても無駄足になることをなるべく避けたいがためです。


通常の行政書士事務所では、土日祝休日であることが多い為、

わざわざご連絡いただけたことには感謝しますが、一般的範囲で、

訪問予約は、前日までにご連絡いただければ幸いです。


当日でもタイミングがよければ、即対応しますが、

それでも営業時間外で訪問したい場合は、やはりご予約が前提です。


あくまでも24時間対応は、こちらからの訪問の場合になります。


明確な回答を致しかねる場合もありますので、なるべく簡単な聞き取り

を完了させてから、面会させていただきたいと思います。


宜しくお願い致します。


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