「疑問符」を「感嘆符」に変える。
単純なことながら、分からないままで
そのままのことってありません？
私は神経質な部類なもので、分からないことはまず、
自分で調べる。
自分で・・調べる。
自分でっ・・調べる。。
そして、ようやく確認して聞いてみる。
というなんとも人の手を煩わせたくない遠回りなタイプです。
でも、確認先によっては、調べもしないで確認してくるな！という姿勢
のところも多いですし、分からんことは分からんとしか回答は
帰ってきません。
電子申請化の進む許認可業務ですが、最近も
電子証明書のプラグインでリーガル電子認証ＰＲＯを使用していて
ＰＤＦに電子署名した後に、再度ファイルを開いた時に常に
有効性確認になることや、秘密キー付ファイルのはずが、
電子署名後に、情報欄に秘密鍵がないので電子署名で使用できません
などと文言が入ることなどなど、分かって知る人から見ると
何ゆえ・・と思われしことでも、ギモンに感じ、やはり調べ始めました。
どこに問題があるのか？
ところが、意外・・
調べても普通に氷解しなかったので、最終的にリーガルさんに
直接確認してみますと、意表外に同内容の質問は多いようです。
同業者の方でも、やはり、混乱しているところが同じなんだ～
と感じ、少しだけ安堵した気持ちです。
結果、疑問付は感嘆符になり、どこにも問題はなかった。。
ただ、上記質問は相当多いということで、Ｑ＆Ａにしようか？という
勢いの様子。単純作業ですが、手作業でいうアナログと電子作業でいう
デジタルの混在化が、果たして、われわれの業務上・・
便利なのか？不便なのか？
まだまだ、電子化に関しては、システムで普通に勉強不足を感じます。
法改正に対応していく為に日々、戦う士業者たち。
アナログからデジタルへの切り替えも含め、
新しい業務の始まりは、そんな些細な場面から生まれたりするんでしょうね。
お客様にも同様にお伝えしたのが、疑問を感じたら、すぐに仰ってください
ということです。
うちの事務所のポリシーでもあります・・
「不明確を明確化するお手伝い」を、恐らくどこの行政書士もやってます。
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