DeNAの無料通話アプリ「comm」、想定を超えるユーザーが利用 | 脳科学とダイレクトマーケティング

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10月23日に世界204の国と地域で配信を始めたcommは、初日にApp Storeで国内無料アプリの総合ランキング1位を獲得、Google Playでも人気の新着アプリランキング(無料)で1位を獲得するなど大人気を博しており、当初の想定を超える数のユーザーが利用しているという。

クロス・マーケティングが11月10日~11日にかけて実施した「無料通話アプリの満足度調査」では、競合他社と比べ「つながりやすい」「途切れにくい」「音質が良い」という点が高く評価された。ちなみに「スタンプ機能」については「無料のスタンプが多いこと」「スタンプのキャラクターが使いたくなるデザインである」という二つの設問ともにLINEがcommを上回るという結果になっている。

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