こんばんは！
ゆうです！
今回は
『OJTで進捗が遅れてしまった時にやること』
をお伝えします。
進捗が遅れると怖い
新卒SEは進捗が遅れるとどうしたらいいか
わからず怖くてたまらなくなります。
もうどうしていいかわかりません。
↑ってなることが多いです。
進捗が遅れることに怖がっていたら
上手いリカバリ方法も思いつかずに
うじうじと悩み続けてしまうので、
自分が考える改善策を書いてみました。
進捗の遅れに対する態度
遅れに恐縮しない
なぜ遅れを報告するのが怖いのか考えてみました。
すると、遅れた理由を責められるか
自力でリカバリ方法を考えなくては
ならないと思ってしまうからであることがほとんど。
そこで、報告をする前にどんなことが
はっきりしていたら怯えずに報告できるかなと
いくつかリストアップしてみました。
-
遅れた理由は明確か？
なぜタスク消化が遅れているのでしょう？
- 分からないことがある？
- 単純に作業が遅いだけ？
- 体調悪かったりする？
-
自分のキャパシティを理解しているか？
どれくらいのタスクを把握できていますか？
- 全てのタスクを空で言える？
- どの順番で消化すれば良いか考えてる？
- タスクの重みを把握できてる？
- どの順番で消化するのが向いてるか分かってる？
私は、最後の消化の順番がネックになる人です。
まったく気にならない人もいますが、
私の場合は重いタスクが残っていると
軽いタスクがおざなりになってミスを頻発したり、
重いタスクの重みを見誤って期限内に
終わらなかったりします。
- ヤバイと思ったときに相談しているか？
ホウレンソウ(報連相）は出来ていますか？
確実に遅れそうだと思った時点で報告・相談しましょう。
私は予定より半日おしたら報告するようにしています。
報告するときに、
どういう理由で
どれくらい遅れていて
このスピードだといつまでに終われるのか
はっきり言えるとベストですね。
他に、メンバーとこまめに進捗を
伝え合うのも大切です。
息抜き時間に「今○○のところで詰まってて～」
と話せればアイディアを貰えるかもしれません。
リカバリを考えよう
出来る範囲でリカバリーする
- 日程の仮置きで相談
- 「上手くいけばこんな日程がいけます。でもこういう理由で厳しいかもしれません。」
- 平行作業できるものがないか確認
- 「これとこれ一緒に進めてやれば最終的に時短になりそうです。」
- 優先順位をつける
- チームメンバーと分担できるものがないか確認
- 「もし○○さんの手が空きそうであれば手伝って頂けると助かるのですが･･･」
- 大まかな今の進捗と詰まっている部分の共有
- 「いまこれだけタスクを持っています。ここまで終わっていてこれで詰まっています。」
リカバリ方法をチームの１メンバーが
どれだけ考えなければならないのか
分かりません。
しかしながら、誰かがこれ助けてくれたらな～･･･
くらいは言いましょう。
誰に何をお願いするのか
決定するのはリーダー/進捗管理者です。
遅れることに責任はありますが、
それをリカバリするのに責任はありません。
受けたタスクを確実に消化するのが
第一のお仕事だと思います。
なによりも･･･
チームのメンバーを頼りましょう。
話を展開することで、何らかの
アイディアや助けを得られるはずです。
一部の人に何を言われるか･･･と
ビクビクして口を閉ざすよりも
助けてくれるやさしい人にお願いを
してしまいましょう。
きっと、お礼においしいおかしやご飯でも
ご馳走すれば十分ですよ。
わーいと喜んでやってくれます。
新卒1年目のうちは一通り調べたら、まず頼りましょう。
遅れたら、積極的に話して頼りましょう。
頼って調べてと言われれば、それを直せば良いのです。
気楽にまずやってみることをオススメしますよ！
それでは今日はこの辺で失礼します。