「価格に見合ったサービス」とは?
こんばんは、
ぼんとしです。
今日もお寄り頂き、ありがとうございます。
あなたは、コンビニやお店に物を買いにゆくと、
無意識に店員さんに対して、
「価格に見合ったサービスしてるか?」
と考えてしまうことはないですか?
そんなふうに考えてしまう時、
多分心の中は無愛想な対応に、
殺伐とした気分でいるはずです・・・
ところが、一方で、
こんな話もあります・・・
私は毎朝通勤途上で、
ミネラルウォーターを買うコンビニが有ります。
そこの店員さんが、
「価格に不釣り合いなサービス」をしてくれます。
サービス過剰です。
年の頃で言えば、
30代後半。
恐らくご結婚されていて、
お子様もいるであろうそのかたは、
まず、毎朝顔を見て挨拶してくれます。
私は正直言って、
その方の笑顔に会いたくて
毎朝水を買っています(笑)。
そして、サービスはそれだけではありません。
お釣りを渡しながら、
「エリが立ってますよ・・・」
と教えてくれます。
私がハッとすると、
ニッコリ笑ってくれます。
・・・・・・・・
その方の心の中には、
「賃金に見合った働き」
という概念はないと思います。
全身全霊で、
自然体で提供する。
この心意気に学びたくて、
私は毎朝ミネラルウォーターを
買い続けているのです(*^^)v
明日一日頑張れば三連休!!
ファイト!
ありがとうございました。
ぼんとしです。
今日もお寄り頂き、ありがとうございます。
あなたは、コンビニやお店に物を買いにゆくと、
無意識に店員さんに対して、
「価格に見合ったサービスしてるか?」
と考えてしまうことはないですか?
そんなふうに考えてしまう時、
多分心の中は無愛想な対応に、
殺伐とした気分でいるはずです・・・
ところが、一方で、
こんな話もあります・・・
私は毎朝通勤途上で、
ミネラルウォーターを買うコンビニが有ります。
そこの店員さんが、
「価格に不釣り合いなサービス」をしてくれます。
サービス過剰です。
年の頃で言えば、
30代後半。
恐らくご結婚されていて、
お子様もいるであろうそのかたは、
まず、毎朝顔を見て挨拶してくれます。
私は正直言って、
その方の笑顔に会いたくて
毎朝水を買っています(笑)。
そして、サービスはそれだけではありません。
お釣りを渡しながら、
「エリが立ってますよ・・・」
と教えてくれます。
私がハッとすると、
ニッコリ笑ってくれます。
・・・・・・・・
その方の心の中には、
「賃金に見合った働き」
という概念はないと思います。
全身全霊で、
自然体で提供する。
この心意気に学びたくて、
私は毎朝ミネラルウォーターを
買い続けているのです(*^^)v
明日一日頑張れば三連休!!
ファイト!
ありがとうございました。