先月末に初回車検。軽だし多少高くても大きく値段は変わらないと思っていたので、
購入したスバルのディーラーで予約を入れるためにWebから予約。
3日以内にディーラーより連絡が来るってことだったから待つものの、3日過ぎても5日過ぎても連絡がなーい。
お店にメールを送ってみるも連絡なーし。
そんなわけで、購入時にも色々とあったこのディーラーに見切りをつけ、今回は黄色い帽子さんで車検通してきました～。
3か月前に点検受けたばっかりだし、5000kmしか走っていないので特に問題はなし。
約4.7万円で無事車検終了～。
さて、このディーラーに見切りをつけたわけですが、
購入時からほんとトラブル続きで相変わらずレベルがちょっと・・というのを再認識。
ということで、ちょいと愚痴っちゃいますよー(笑)
＜その1＞
納車の前に下取車の車検が切れてしまうため、車検前に下取車の引取日を決定。
その日、早めに帰宅して待っていましたが、まさかの姿見せず・・・。
何か緊急のことでもあったのかと思いながら、2～3日経っても連絡は来ず。
結局こちらから連絡するまでコンタクトなしで、忘れていたとのことでしたよ・・・。
＜その2＞
納車日の1週間前に、納車は予定通りで問題なしと言っていたにもかかわらず、
なんと一部パーツが手配できておらず、納車日に間に合わないと2日前に連絡をよこしてきた。
既にコーティングなどの予約もしているし2日前の納車日変更はあまりに急。
きっとパーツの発注忘れてたんでしょうね、ありえません・・。
＜その3＞
結局、納車は翌月の中旬になり予定日より約3週間の遅れ。
当然、納車月の登録だと思いきや、なんの連絡も相談も無しに勝手に前月登録をしている始末・・。
＜その4＞
そして、店長からは3回も名刺を渡された(笑)
注文日、納車日の遅れで店に行ったとき、そして納車日。もちろん、多数の客をいちいち覚えてはいないのはわかるけど、
毎回はじめましてと言って名刺を渡せば、「私はあなたのこと覚えていませんよ」ってわざわざアピールしているようなもの・・。
う～ん。。何の意図があるんでしょうかね・・？
1～3までだって、事前に連絡をくれて相談してくれれば、納得できた部分もあっただろうし、
嫌な思いをしながら買うこともなかったんでしょうけどねぇ。
そして、今回の件。最初は営業マンがハズレだったかと思ったけど、やっぱりお店全体がこんな感じなんだなーとあらためて納得。
買うときくらいは、出来る営業マンからスパッと気持ちよく買いたいものですね～。
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