こんにちは!
マサトです。
今日は訪問販売についてフォーカスします。
訪問販売、略して訪販。
一軒一軒訪問して販売する営業のことです。
最近は多くの家にインターホンがあります。
ドアをノックする前から勝負は始まっています。
インターホンで話せないと会うことすら出来ません!
もし仮に就活面談で、
マサトです。
今日は訪問販売についてフォーカスします。
訪問販売、略して訪販。
一軒一軒訪問して販売する営業のことです。
最近は多くの家にインターホンがあります。
ドアをノックする前から勝負は始まっています。
インターホンで話せないと会うことすら出来ません!
もし仮に就活面談で、
「訪問販売の仕事です!」って言われたらどうしますか?
見ず知らずの家への飛び込み訪問です!
経験が無い人は尻込みされるんじゃないでしょうか。
また経験がある方でも
見ず知らずの家への飛び込み訪問です!
経験が無い人は尻込みされるんじゃないでしょうか。
また経験がある方でも
「もう二度とやりたくない!」
「怖くなってドアをノックができません。」
「怖くなってドアをノックができません。」
「訪問恐怖症になりました。」
といった心の傷(トラウマ)を抱える人もいます。
確かに訪問販売は精神的にキツイ仕事です。
そこで訪販につきものの訪問恐怖症の克服方法をご紹介します。
といった心の傷(トラウマ)を抱える人もいます。
確かに訪問販売は精神的にキツイ仕事です。
そこで訪販につきものの訪問恐怖症の克服方法をご紹介します。
最初にまずお聞きします。
あなたはファミレスで食事やお茶することはありますか ?
まあ、ほとんどの人はあるでしょう。
あなたはファミレスで食事やお茶することはありますか ?
まあ、ほとんどの人はあるでしょう。
最近のファミレスはドリンクのお替り自由が多いです。
そこで、
ウエイトレスさんからコーヒーのお替りを聞かれ
ウエイトレス「コーヒーのお替りは、いかがですか~」
あなた「いりません!」
ウエイトレス「・・・・」
ウエイトレス「え~、なんでいらないんですか!!! 」
なんて、言われた経験は・・・・・・
ウエイトレスさんからコーヒーのお替りを聞かれ
ウエイトレス「コーヒーのお替りは、いかがですか~」
あなた「いりません!」
ウエイトレス「・・・・」
ウエイトレス「え~、なんでいらないんですか!!! 」
なんて、言われた経験は・・・・・・
おそらくないと思います。
ウエイトレスさんはお替りを確認するだけです。
お勧めして、断られたら次のお客様に行く。
またお勧めして、希望があればコーヒーを注ぐ・・・
あるのはこの単純な作業の繰り返しです。
さてこの単純な仕事に精神的苦痛は伴うでしょうか ?
ウエイトレスさんはお替りを確認するだけです。
お勧めして、断られたら次のお客様に行く。
またお勧めして、希望があればコーヒーを注ぐ・・・
あるのはこの単純な作業の繰り返しです。
さてこの単純な仕事に精神的苦痛は伴うでしょうか ?
もちろん「ウエイトレスが楽な仕事か ?」という質問ではありません。
お勧めして断られる、ここに精神的苦痛があるか?
お勧めして断られる、ここに精神的苦痛があるか?
という質問です。
こう聞くと、
「ウエイトレスの仕事は営業行為ではない!」
こう聞くと、
「ウエイトレスの仕事は営業行為ではない!」
と反論される人もいるでしょう。
その通りです。
この手のサービスは無料なので、営業ではありません。
ではもし有料でお替りを勧めたとしたらどうでしょう。
この手のサービスは無料なので、営業ではありません。
ではもし有料でお替りを勧めたとしたらどうでしょう。
無料が有料になればお替りする人は減ります。
断られる回数は増え・・・・・・
そして、これは立派な営業行為になります。
ここで断られることで精神的苦痛は生じるでしょうか ?
ちょっと考えればわかることですが、
無料が有料になっても全く同じです。
何も変わりません!
つまりこのシチュエーションでいくら断られても・・・・・・
「精神的苦痛は伴わない!」が結論です。
ファミレスのような不特定多数の場所での営業
それに対して一軒一軒、個別訪問して販売する営業
何がどう違うか、この違いがあなたにはわかりますか ?
断られる回数は増え・・・・・・
そして、これは立派な営業行為になります。
ここで断られることで精神的苦痛は生じるでしょうか ?
ちょっと考えればわかることですが、
無料が有料になっても全く同じです。
何も変わりません!
つまりこのシチュエーションでいくら断られても・・・・・・
「精神的苦痛は伴わない!」が結論です。
ファミレスのような不特定多数の場所での営業
それに対して一軒一軒、個別訪問して販売する営業
何がどう違うか、この違いがあなたにはわかりますか ?