お客様の本質的ニーズを知るこんにちは、ちょっとご無沙汰していました。毎日がジメジメしてうっとうしいですね。早くカラッとした夏が来るといいですね今日は、顧客価値について考えて見ましょう。お客様は何のために買うのか。いかなる目的を満たすためか?お客さまの本質的ニーズを知る ↓↓http://www.social-consulting.jp/?page_id=742