春は開業シーズンですね♪
先日 起業するお客様から複合機(コピー機)も導入したいので
どこかいい会社ない?と言われました。
条件としては、早く対応してくれる会社がいいということでしたので、
弊社でも導入しているY社さんを紹介しました。
「早いってどのくらいなんだろうな? まさか ドミノピザ並みに30分以内を要求?」
と思いつつ、営業と3人で打合せを始めました。
複合機の話題に移り、
お客様「トラブルが起こって、電話してからだいたいどのくらいで来れます?」
さっそくその質問から入った。
営業「そうですね だいたい2時間あれば到着しますが..」
お客様の顔色が変わった。
お客様「えぇ~っ」
私 頭の中にドミノピザがよぎった。
お客様「そんなに早いの~ 私が前にいた会社では、呼んでから何日もしないと来なかったよ」
お客様大満足!
私 Y社の「独自のウリ」はこれだと思った(笑)
ドミノピザと独自のウリはこちら