①理想の世界を共有する
誰だって役に立ちたいと思っている
その気持ちを承認する
②理想のルートをつくる
具体的にわかりやすく
今日からできるように
事例をまず考えてもらって
答え合わせで納得してもらう
③アンチテーゼ
このまま行けば未来Ｂの道になってしまう
ここで大切なのは相手を否定しない
私はこっちだときつかった
未来Aを選ぶ方が
たくさんメリットがある
④パラダイムシフト
患者さんが言うこときいてくれない
全然わかってくれない
→
もっと患者さんのこと知りたいな
一緒に気付きたいな
できてるところもあるんだな
役に立ちたい
その想いは伝わる！