お客さんの立場になったとき

おととい会合で、料理旅館にお昼会席を食べに行きました。

料理の内容は、支払った金額に対して、満足のいくものでした。

皆、気をよくして、けっこうお土産物まで買っていました。

私は、帰りにパンフレットをいただいて、最寄り駅までの送迎の条件まで
聞いていました。

今、なぜそこまでの行動をしたかを、よーく考えてみると
料理の内容と支払った金額に満足しただけではなく、
旅館の雰囲気や行き届いた対応が、嬉しかったからだと思います。

「また。ここに来よう！｝となぜ思ったのか。
お客さんの立場になったときの、自分の気持ちを忘れないようにしたいと思います。