お金だけじゃない

とても久しぶりにブログを書きます。

まったく最近開けてなくて・・・、

でも、昨日感動したことがあったので書きたいと思います。

昨日インターネットがつながらなくて、にっちもさっちもいかなくなって、

テクニカルサポートセンターというところに電話してみました。

電話にでたのは男性で、

とっても親切にいろいろな設定について

教えてくれました。

長い時間だったんですが、

機械おんちの私でも、すごくわかるように説明してくれました。

結局、インターネット自体の不具合ではなくて、

自分のPC上の設定が悪かったみたいで、

それでも、インターネットが見れるようにしてくれました。

すっごくうれしくて、何度もお礼を言いましたが、言い切れない気分です。

で、思ったことが、インターネットのプロバイダを今のにしててよかった。

そして、これからも安いプロバイダが出てきたとしても、

今のところでずっとお世話になろう！！ってことです。

ものを買う！ってことは、お金じゃないことに気付かされました。

私たちの悩みに、真剣に向かってきてくれる。

真剣で思いやりのある態度って、私たちお客にもわかるんですね。

昔、私もすっごくお客様に怒られた思い出があります。

でも、そのときのことを考えると、

私は、真剣にお客様の悩みに向き合っていなかったように思います。

価格競争ということばを目にします。

安くなければ売れないような時代ですが、

私が体験したように、

売るときも、売った後も、真剣にお客と対応してくれる。

そうすれば、お金なんて少々高くてもよいかなと思います。

ほんと、昨日は気分がよかったです

新規開拓

今日、ある方とお話をさせていただきました。

とても、勉強になりましたし、

またまた自分の浅はかさを知りました。

お話の中で、営業の話になりました。

私は、営業でも、新規開拓がとても好きです。

好きということは、実績があって、私の唯一の自信になっているからなんですが。

でも、なんで新規開拓ができたのか？？

最近、コーチングを学んだりして、

少しわかってきたような気がしましたが、

今日、話をしながら自分の営業していたときのことを思い出していると、

まだ、不明な点があることに気付きました。

何でできたんだろう。。。

何で、って言われたら言葉ではあまりあらわせられないような気がします。

会社をいっぱいまわっていたわけでもないし、

ちょっとさぼって、お昼寝していたこともあります。

何でだろう。。。

やっぱり直感なのかなぁ～

でも、ひとつだけ言える事は、

人をよく見ていました。そしていっぱい考えてました。

企業に訪問して、事務をされている方、奥のほうにいる偉い人、

はてまた、作業をしている人、守衛の人・・・。

そして、自分の中で、この人だったら、いけそう（＾＾）って思った人に

近づいたりしていました。

あっ、あとは思いをこめて、挨拶すること。そして「ありがとうございます」って言うことですかね。

たとえ、追っ払われても、玄関の前で深々とお礼をいう。

そうすると、次は会ってくれる。

頑張っている姿って、誰かは見ているんです。これ不思議ですよね。

営業をしたところから、ポンポンと電話がかかってくる（＾＾）

このうれしさは、今日話をしていて、よみがえってきました。

もうちょっと、自分の中身を観察してみることにします。

直感

私は、最近ある方に、

交渉能力もあまりないのだから、

直感を大切にしなさい。

といわれました。

確かに、

私は、しゃべもうまくないし、技術力にも欠けるところがあります。

だから、私には直観力を神様が待たせてくれたのかな。

人間って、うまいことできていますね。

営業でいろいろ周っていたとき、

ふと、「ここは仕事をいただけそうなにおいがする！」って言って、

同僚に、変がられましたけど、

後日、その会社から連絡をいただけました。

まあ、たまたまかもしれませんが・・・。

でも、皆さんもこのようなことを経験されたことがあるかもしれません。

例えば、

初対面の方にあって、何か、つかめない。ん？？って思ったことありませんか？

そういう場合、その方との交流はあまり長続きしない。とうような経験。

みなさん同じように直感力はあると思います。

ですが、その直観力を伸ばすか伸ばさないかは

その人自身。というように私は思います。

たまたま、私は能力に欠けることが多いので、

直観力を伸ばすように、無意識的になにかしていたんだと思います。

伸ばす方法は、まだ自分でもわかっていないのですが。

知っていたら、教えてください（＾＾）

というわけで、

私は猫に似ているので、

あわせて、猫感！と命名しています（笑）

でも、直感を発揮できるのも、

心が透明でなっくっちゃ難しい。

見返りを求めたり、自分の心にうそをついているときは、

まったく猫感使えません。。

やっぱり、素直な心が一番大切！ですね。