おしゃまな7人組／自己啓発の日（13）

今日もいいお天気でした。

10時

銀行まわり

11時

特急で十三へ

12時

お昼は十三の「阪急そば」へ。

私は「阪急そば」の天ぷらそばが大好物！（笑）

その後、急行で宝塚へ・・・

13時

宝塚で用事を済ませ、

最近あまりにも有名になった阪急今津線で、

西宮北口へ

有名になった理由はこちらへ　＞＞＞

http://www.amazon.co.jp/%E9%98%AA%E6%80%A5%E9%9B%BB%E8%BB%8A-%E6%9C%89%E5%B7%9D-%E6%B5%A9/dp/customer-reviews/4344014502/ref=cm_cr_dp_all_helpful?ie=UTF8&customer-reviews.sort%5Fby=-SubmissionDate&coliid=&showViewpoints=1&customer-reviews.start=1&colid=#customerReviews

恋愛小説には縁もゆかりもない、私でも読めそうな内容です！（笑）

13時1０分すぎ

途中、小林（おばやし）で小学生が乗ってきました！

どうも、小林聖心の１年生。

まっさらの制服にランドセル・・・

車内では離れ離れにならないように、

これでもかというくらい、くっついて・・・

他の乗客の方々も、微笑ましく、

このかわいらしい７人組を見守っておられました！

13時30分

西宮北口で乗り換え、甲陽園に着く。

ここで仕事の打ち合わせ。

場所はもちろん・・・

甲陽園といえば、「ツマガリ」です！

迷った挙句に両方注文！（笑）

↓

「甲陽の風プリン」というネーミングがいいですよね～

ちなみに、WEBもしっかり作りこまれています！

＞＞＞　　http://www.tsumagari.co.jp/

15時

苦楽園口で打ち合わせ第二段。

16時

知人が阪神巨人戦を見に行くということで、

甲子園まで同行。

私は甲子園で用事を済ます。

17時

阪神電車で尼崎へ。

ここでまた次の用事。

18時

急ぎのレポートがあったので、

マクドからコーヒーを飲みながら、

無線ＬＡＮで・・・

19時

家路に着く・・・。

ふたたび、三都物語／自己啓発の日（12）

パフェには目がない、私でした・・・

９時

サイトリニューアルに向けて・・・

他社のサイトを見る、見る、見る・・・

なんか目がおかしくなりそう！

12時すぎ

新快速で三宮へ・・・

13時前

三宮到着

神戸に来たら、ほぼ必ずといっていいほど立ち寄る、

センター街のナガサワ（文具店）が移転のため閉店になるとのこと！

移転とはいえ・・・

手帳オタクの私としては、一抹の寂しさを感じます！

14時の約束までに簡単に昼食を・・・

と思いながらも、なかなか適当な場所がなく、

仕方なしに元町駅でパンを買い、

電車でひと駅乗って、神戸駅へ。

ここで恥ずかしながら・・・

なんと、神戸駅のホームのベンチに座って

こっそりパンを食べる。

ところがこれが・・・

予想以上に気持ちがいいのです！

春のような陽気も手伝って、

また昼下がりということで

人も少なく（ジロジロ見られず・・・笑）

ひとりピックニック気分でパンを食べました。

14時

お腹も満たされて・・・

いつもお世話になっているＴ社長と打ち合わせ。

ここはＴ社長の地元なので、場所はお任せ。

連れていってもらったところは・・・

「菊水總本店」というところ。　　　詳しくはこちら　＞　http://www.kobe-kikusui.co.jp/shop/

すごい落ち着くところですね！

そして、何を食べたかというと・・・

これです！

和風パフェ

↓

こんな大きなお盆（というかトレイというか・・・）にのせて

持ってこられます！

打ち合わせの前に、

二人でひたすら（無言で）食べていました！

↓

お店は神戸を代表する、湊川神社の正面にあります！

↓

16時

打ち合わせもあっという間。

新快速で大阪へ

16時30分

貸していた本を取りに行く。

意外とこの本、読みたいという人が多くて・・・

この本です。

↓

http://www.amazon.co.jp/%E3%83%92%E3%83%A1%E3%81%9F%E3%81%A1%E3%81%AE%E6%88%A6%E5%A0%B4%E2%80%95No-1%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89%E3%80%8C%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%AB%E3%80%8D%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E5%BA%97%E9%95%B7%E3%81%AE%E6%8A%80%E8%A1%93%E3%81%A8%E5%BF%83-%E6%9D%BE%E4%BA%95-%E7%BE%8E%E9%A6%99/dp/4840121923

あげるといってたのに、快く返してくれた、○バレーゼのＭさん、ごめんなさい！

ちなみに、「ヒメたちの戦場」はこの中にあります！

注）一つ前のブログと比べたら進捗状態がよくわかります。

↓

上の写真をみてもさっぱりわからない人が多いと思うのですが・・・

答えは建て替え中の梅田の阪急百貨店です！

17時

阪急の特急にギリギリセーフ

いつものごとく、ちゃっかり座る。

18時すぎ

弊社幸せナビゲーターと打ち合わせのため、新風館へ

↓

19時

烏丸蛸薬師のタクミジュンメイクアップサロンへ・・・

移転後初めての訪問。

Ⅰさんが隅々まで案内してくださる！

20時

帰路に着く。

もうすぐ４月／自己啓発の日（11）

家の近所

↓

11時45分

学校の先生と木屋町御池でランチ勉強会。

私の顔が学校案内に乗ってしまった！(恥)

鴨川を見ながら、ゆったりと・・・

13時

中京、上京と得意先まわり。

15時

会社に車を置いて、バスで京都駅へ。

15時45分

新快速で大阪へ。

16時15分

予定より早く着きすぎ。

阪急をブラブラ、久しぶりに阪神へ。

いよいよ・・・

「三伊」ＶＳ「Ｊフロント」ＶＳ「阪阪」

訳すと・・・

「（大阪駅北側に出来る）三越伊勢丹グループ」と

「（アクティにあって、今勢いのある）大丸松坂屋グループ」、

そして、梅田といえば「阪急阪神百貨店」

新宿を抜いて、日本一の商業集積地があと３年で誕生します。

建て替え工事中の阪急百貨店うめだ本店

↓

16時45分

屋上で、時間調整をかねて、本を読んでいたら、

急に六甲下ろしが流れて

今日の「きょうせらドーム大阪」で行われる、

ホームゲームの案内。

17時

Ｔ社長と合流。

ビジネスの話も大いに盛り上がる！

ケーキセット、ごちそうさまでした！

↓

話もまとまり・・・

いよいよ、４月。

さぁ、作戦開始、力を合わせてがんばろう！　

西へ東へ南へ北へ。

日本の領土である限り・・・。（←単にパスポートをもっていないだけ！）　笑

今日はいい天気！／自己啓発の日（10）

今日はいいお天気でした。

９時

銀行回り

10時

特急で十三へ、乗り換えて三宮へ

11時

予定の時刻より、早く着いたので、

三宮にきたら、必ず立ち寄る、ミント神戸へ・・・。

その後、神戸そごう、ロフトをさっと見る。

12時

知人とパワーランチ。

ホテルオークラ神戸のカメリアへ。

のびのびになっていたので、話も弾む。

スタッフさんのサービスを見ていても、

本当に勉強になります！

14時30分

三宮で知人と別れ、

センター街のマックカフェへ・・・。

無線ＬＡＮでメールのチェック。

15時

時間があったので、

前から行きたかった舞子へ。

途中の須磨駅で・・・

待ちあわせの快速電車が遅れていたので、

ゆっくり停車中の普通電車の中から・・・

↓

舞子に到着です。

明石海峡大橋です！

↓

目的地の「セトレ」に到着。

ロビーです！

↓

チャペルも見学させていただきました！

注）上記の写真と共に許可を得て撮影。

↓

セトレはすごい！

という、噂を聞きつけて来ました。

チャペル、バンケットともさすが！という感じでしたが・・・

それ以上に感動したのが、ご案内いただいたプランナーさんの接客でした。

少しの間でしたが、一生懸命さが、ひしひしと伝わって来ました！

収穫大の1日でした！

明石海峡大橋３連発！

↓

17時30分

舞子から快速、神戸で新快速に乗り換え、京都へ・・・。

19時

税理士さんと打ち合わせ。

現実に戻る・・・（笑）

前進／自己啓発の日（９）

今日は金曜日

９時

事務処理

10時30分

京都駅に向かっている途中で財布を忘れたことに気づく。

最悪・・・。

取りに戻る。

12時

特急で大和西大寺へ。

早く行ってゆっくりお昼を食べるつもりが、

上記の理由で時間がなくなり、

駅にあるコンビニ弁当に・・・

恥ずかしいので、階下に座る。

（下は半個室のようなので）

６人がけスペースを独り占め。

↓

関西の方はほとんどの方がご存知と思いますが・・・

２階建て特急、ビスターカーです。

↓

13時

途中でS先生と合流。

奈良のとあるホテルへ・・・。

話が予想以上に進み、

紹介者の私も大満足！

S先生の感想はこちら　⇒　　http://ameblo.jp/bright-brides/

15時30分

二人で奈良から大阪に戻り、

上本町近鉄の「モラン」というケーキショップで

引き続きミーティング。

話がかなり前進しました。

↓

18時

私一人で天満橋へ移動。

今度も別件で仕事の打ち合わせ。

偶然入った店は今日がオープン。

http://www.opefac.com/tenma-rc/index.htm

店内から天満橋を見る。

↓



20時

梅田

ブックファーストへ

ビジネス書の棚にあった1冊の本がこれ。

タイトルは

「ヒメたちの戦場」

NO１ブランド「アンタイトル」

トップ店長の技術と心

これまた、予想以上におもしろいですね～！

サービス業に従事されている方には、

おススメの1冊です。

最近出席したセミナーでも、

よく「記録」という言葉が出てきますが、

歴代店長が改良を重ねていった「日報」こそが、

数ある強みの一つかも・・・。

まだ読み初めたばかりですが、

ビジネスのヒントがいっぱいの予感です！

↓

では今から続きを読みます！

ポチの会

昨日は久しぶりの「ポチの会」でした。

※※以下は先日書きました会の説明を※※

え！「ポチの会」って？

愛犬同好会ではありません！（笑）

「ｐｏｓｉｔｉｖｅ　ｔｈｉｎｋｉｎｇ」　（ポジティブ・シンキング）

「ＰＯ」と「ＴＨＩ」をとって「ＰＯＴＨＩ（ポチ）」

だから「ポチの会」です！

「ポチの会」の活動内容はブライダル業界に関係する、

ポジティブな人が集まって、いろんな話をして、

自分のライフスタイルや仕事に役に立てていこうと・・・

というような会です。

そして、もう1つの側面は・・・

それは、一流に接して、一流を学ぶということです。

(今までも、スイスホテル南海大阪の「タボラ３６」、今回はウエスティンホテル大阪の「アマデウス」などなど・・・)

遅くなりましたが、我々のメインテーマは「接客」です。

読んで字のごとくですが、

どうすれば「お客様に気持ちのいい、ひと時を感じていただくか？」や

「お客様にこのホテル（またはお店）にしてよかったな」と言っていただけるかなどを

喧々諤々、みんなで意見を出し合います。

高額をいただく、我々の業界、お客様にご満足いただくのは当たり前だと思うのです！

満足を通り越して、なんとも言えないうれしさ気持ちになっていただくために・・・。

口で言うのは簡単ですが、

実行に移すのは大変かも知れません！

だからこそ、

接客業はやめれないんです！（笑）

ポチの会６人衆はポジティブな気持ちを胸にこれからもがんばります！

※※以上は先日書きました会の説明でした※※

と、前置きはこの辺で・・・（笑）

メンバーはいつもの通りの、Sさん 、Oさん 、Mさん 、Kさん 、そして現役ホテルマン 、私の計６名

ポチの会も、もう６回目。

今回の例会場はここ、エクシブ京都八瀬離宮です！

↓

料理は「中国料理」です。

座ると、すごいお皿があって、

まずは、「目で楽しむ・・・」から始まります！

私は、肝心のお皿を撮るのを忘れましたが・・・（涙）

↓

今回はランチを注文。

↓

ご飯＆麺類は３種類から選べます。

なんと、私以外の全員が冷麺を選んだので、

私は炒麺を・・・

これが、大当たりでした！

↓




このあと、ホテルを見学させていただきました。

あまりの素晴らしさに、全員ため息ばかり・・・

ご案内いただいたKさん、ありがとうございました。

その後、場所を換えて・・・

比叡山の山の上のホテルに移動。

ホテルの方が迎えてくだました！

↓

明るいですね～！

↓

ここで、ホテルの皆さんも加わり、

総勢１１名でのミーティグ。

多分、次の予定が入っていなかったら、

一晩中、続いていたでしょう・・・（笑）

↓

顧客満足は当たり前！

いかに感動を与えるか・・・

ポチの会６人衆は、日々悩みながら、

亀のごとくのスピードかもしれませんが、

前に、進み続けます。

おわり・・・。

おススメの店／自己啓発の日（８）

本当に、もうすぐ春ですね！

11時

阪急で烏丸へ。

駅まで行く道沿いで、

きれいに咲いている梅を発見！

↓

12時

用事で大丸に行って、

そのあと、銀行へ。

13時

恒例のランチミーティング。

本日の出席者は５名。

場所は池坊短大地下の、

「サラ・スイート・カフェ・ルーコラ」

今日は春の陽気なので、

テラス席へ・・・。

↓

パスタランチ900円は、

ドリンク＋αもついて

かなりお得です！

注）αは３つの中から選べます！

↓

とても開放的で、

地下にある店には見えません！

↓

１４時３０分

楽しい時間もあっという間でにすぎました。

私たち２名は次の打ち合わせのため、

特急で大阪・梅田へ移動！

16時

弊社スタッフも合流。

仕事の打ち合わせ。

ビッグマンの下にある、「neko」

中国茶が有名です！

↓

19時

最後の打ち合わせは、

JR茨木駅前の「ぶぃえいと」　

この方のブログが詳細なのでお借りします。

http://www.ekiblo.jp/user/ken5go5/vsm13/5490.html

これがうわさの「アイストースト」です！

値段はこれで200円というのは、安い！

というか、私はこの店に今日はじめて行きましたが、

全てにおいて（値段もサービスも）、良心的！

アイストーストも、

注文したときは、こわごわで、

思わず店員さんに「おいしい？」と聞いてしまいました。（笑）

味は・・・

文句なしです！

↓

21時

帰宅。

いざ、東京へ（２）／東京おのぼり日記

２日目

９時

朝食

大きな窓が開放的なレストランです。

↓

10時

メトロで新宿三丁目へ・・・

ホテルを出たときには曇っていましたが、

地上に上がれば、晴れ間がのぞいていました！

↓

それにしても、最高の天気です！

1泊２日の出張で、２日間とも晴天だと、

うれしくなります！

↓

１３時００分

新宿御苑近くを歩いていたら、

携帯電話が・・・

東京在住の知人から・・・

偶然、打ち合わせで西新宿のハイアットリージェンシーに来ているとのこと。

ちょうどランチタイムだったので、

一緒にお昼をしようということで、

ルミネの中のスパゲティ屋さんへ・・・。
↓

14時30分

恵比寿に到着。

渋谷区恵比寿駅東口自転車預かり所へ

実はここは私の秘密の場所で・・・

ここで自転車を借りるのです！

本日の愛車「恵比寿８号」です！

↓

15時

恵比寿から南青山まで、地図を見ればすぐなのですが、

何のことはありません！

渋谷橋から、広尾小、広尾高、南青山７丁目まで、

どこまでも続く、坂、坂、坂です！

本当に長い坂でした！

おかげで足はパンパンです！

15時15分

南青山に着く。

ローラー営業開始。

ここまで坂をのぼてきた甲斐があって、

順調に時が過ぎます！

南青山の裏道から、夕日が当たる六本木ヒルズを見る。

↓

16時30分

恵比寿駅で自転車を返す。

帰りは下り道なので楽々。

17時

まだまだがんばります！

今度は渋谷駅に戻り、

東急デマンドバスに乗り、代官山へ・・・。

代官山で用事を1件済ます！

18時30分

新宿駅に戻り、

小さい用事を1件こなす。

小田急新宿駅で見たおしゃれな売店。

ワインがいっぱいで黒の内装・・・

めちゃめちゃお洒落で、男性向きかな～と思って店員さんに聞いたところ、

なんと！女性客向け（特にOLなど）に開発された新型売店みたいです。

ワインがいっぱい～！

↓

そう言われれば、タバコなども女性が好きそうな銘柄が多いかも・・・？

↓

19時

いよいよラスト！

中央線で東京に戻り、前から行きたかった、

グラントウキョウ・ノースタワー内にある、

大丸東京店へ・・・

http://www.grantokyo-nt.com/

感想：思っていた通りのすごさです！

20時すぎ

ひかり389号で東京駅を後にする。

今回も大変充実した２日間でした。

自分でも、よく働いたと思います。

種を撒くことって、大事ですよね～！

お世話になった皆さん、この場をお借りして、

お礼申し上げます。

最後はおにぎりが食べたくて・・・

大丸で買ったお弁当です。（680円くらい）

↓

21時すぎ

静岡駅に停車中。

なんと、のぞみ号に２本続けて、抜かされる！（涙）

注）　向こうに停車中は東京行きのひかり号

↓

２３時前

京都に到着。

あっという間の二日間でした。

（おわり）

いざ、東京へ（１）／東京おのぼり日記

今日は、待ちに待ったショーの日です！

６時

最寄り駅より京都へ

京都に着いて、新幹線ホームに上がれば、

かなりの人・・・

６時23分

「ひかり400号」に乗車。

ビジネスプラン利用のため、

のぞみ号ではなく、ひかり号です！（涙）

↓

７時前

滋賀県の米原の手前です。

きれいな朝日です

↓

今回はビジネスプランを利用です。

のぞみ号の普通車指定席を利用するにはプラス2,500円ですが、

ひかり号のグリーン車にはプラス1,000円で乗れます。

急ぐ旅でもないので、もちろん後者を選択しました！

↓

９時30分

東京着。

ご覧のように快晴です！

↓

10時

昨夜、この日のために企画書を作成しようと思ったら、

不覚にもウトウト・・・

ということで急遽、ビジネスコンビニ「MBE」というところで、

パソコンを借りて45分で超特急で企画書を作成。

11時

ふと、思い出して・・・

確かこの辺に「フォージンズホテル」があったはず・・・

http://www.fourseasons.com/jp/marunouchi/

と思ったら、なんと同じビルの上層階でした。

↓

中を案内していただきました。

こちらはダイニングの「EKKI」です。

陽が燦燦と当たって・・・

ランチの値段を伺って・・・

またまた絶句・・・

↓




11時30分

歩いて有楽町の無印良品へ

なぜ無印かというと・・・

これを借りるため・・・

今回の愛車です！

↓

13時

あまりにも順調にいった銀座ローラー営業。

花の銀座を貼るの陽気の中、自転車で・・・

最高の気分でした！

無印良品に戻り自転車を返却した後、

用事でザ･ペニンシュラへ・・・

ここで、信じられない出来事が・・・

私が、ロビーを歩いていると、

とあるスタッフさんが私に向かって、

「お久しぶりです！」

なんと、３ヶ月前に、たった１度しか利用したことのない私を覚えていて下さったのです。

確かに以前食事に伺ったときに、ほんの少し私の雑談に付き合っていただいたスタッフさんです。

私）　　　　　　　「私のこと、覚えていただいてたのですか？」

スタッフさん）　「えぇ、もちろんです！」

私は驚きを通り越して、感激というか何というか、すごいなぁ～と

心の底から思いました。

↓

14時

東京駅から中央線快速に乗り、

新宿へ・・・

ここは西武新宿線の下落合駅前の中華料理店。

880円でデザート（杏仁豆腐）つき

エビチリも海老がいっぱい！

当たりでしたね～！

↓

15時

新宿区内の同じ業界の知人を訪ねる。

話は盛り上がり、盛り上がり・・

ウエディングに対する方向性は同じ！

今後とも密に情報交換することに・・・

17時

渋谷着

前から行きたかった渋谷西武を見学。

17時30分

公園通りを歩いて、本日のショーの会場となる、

SHIBUYA-AXへ・・・

↓

18時

ショーが開演。

詳細は　＞＞＞　こちらをご覧ください！

20時

以前からお世話になっている、ショーにこられた、

水戸の同業の方と表参道に食事に・・・。

22時

飯田橋に到着。

思っていたよりもいいホテルです。　http://www.edmont.co.jp/stay/guestroom.html

実を言うと・・・

出発日の先日に手配したため、第一希望から第５希望まで全滅だったのです。

だから、仕方なしに・・・（涙）

私たち、ビジネストラベラーにすれば、

机が大きく、イスもキャスター付きとは、

何よりうれしいです！

（ピントが外れてスミマセン！）

↓

お江戸・飯田橋の夜は更けて・・・

２日目は　＞＞＞　こちらにつづく！

お辞儀の仕方

梅田阪急の西側に４基のエレベーターがあります。

そこで見た、エレベーターガールさんのお辞儀の仕方・・・

少し独特です。

しかし、見ていて上品です。

お客様に感謝に気持ちを伝えるお辞儀とは・・・

ん～！　むずかしいですね！