弱点が見つかりました!


早速チームメンバーに相談・・・


すぐに対処策を作成。


早速取り掛かるように手配。



弱点のない会社などなかなかないと思うのですが、

そうはいっても簡単には見つからないもの!


さぁ、弱点克服すれば、またまた前進あるのみです!

今、ベストセラーの「東大生のノートはかならず美しい」


amazonなんかの書評を見れば賛否両論ですが、

私は個人的には大変参考になる本です。


実際、社会人の方の購入もかなり多いとか・・・


ノートは「書く」ことがメインではなく、

それを後日「読む」ことに意味があるのです。


我々ビジネスマンでも、

書類の整理をきちっとされていたり、

机の上がきれいな方は、仕事ができる人が多いと思います。


それともう1冊・・・


「情報は1冊のノートにまとめなさい」


もう一度ビジネスマンの初心に帰らせてくれる、

おススメの2冊です。

接客業とは・・・


1に笑顔、2に笑顔、3.4がなくて5に笑顔・・・


たまには社内の人には「私の笑顔、どうですか?」と聞いてみるのもいいかも・・・


きちんと、先方に伝わる笑顔が作れているかが重要ですね!



口角上げて、今日もSmile!




上のキャッチコピーは吉野先生 のブログから拝借しました!

私の大のお気に入りなの言葉なので・・・

先生、すみませ~ん!(汗)



つい先ほど、NHKの「ニュース9」を見ていたら・・・


博多駅のおまわりさん。


立ち番(脚立の上に立って警戒する仕事)のとき、通行される方々に挨拶をされる・・・。


朝は「いってらっしゃい!」「おはようございます!」など

そして夕方は「こんばんわ!」「お疲れ様です!」など・・・。

本当に素晴らしいですね!


私もまわりのスタッフに「挨拶はやりすぎて損はない!」と言っています。


ブログ検索すれば、やはり皆さん私と同じ意見。


詳しくかいておられるブログを紹介しますのでぜひご覧ください。


http://plaza.rakuten.co.jp/114510no2/diary/200809060000/


http://tomoka.jugem.cc/?eid=1104


http://ameblo.jp/aungroup/entry-10154498075.html  (画像つき)


本当に素晴らしい!


接客業はあいさつが命です!








久しぶりの更新です。

しかし、本当の「久しぶりに・・・」というのは、別の意味で・・・



6時30分

起床

朝風呂



8時30分

東山

フェアの準備



9時30分

大津

用事を済ます。



10時

山中越えで、京都に戻る。



11時

時間調整を兼ねて、金閣寺のマクドでコーヒータイム

メールチェックなどなど



12時

上賀茂神社へ

詳細はこちら



13時

会社へ

車を置く。



14時

四条大宮

また、マクドへ・・・。 今度は昼食。

無線LANでメールチェック



15時

特急で梅田へ



16時

紀伊国屋書店で時間調整

欲しかった本も見つかる。



17時

阪急グランドビル30階の「英国屋」で仕事の打ち合わせ。

久しぶりに目のギラギラ(←いい意味で)している人に会った。

若いけれど、考えもしっかりしている。

実績があるのに、貪欲さがいい・・・

ぜひ、大成してほしいと思います!



大阪の夜景

手前の工事中が「ジェイアール大阪三越伊勢丹」です!







今日はいい刺激を受けました!

負けずにがんばらないと・・・!















昨日も終日、いいお天気でした。



朝から

事務処理



11時

京都駅近くで用事



12時

次の用事のため京阪電車に乗ることに・・・

あまりにもいいお天気だったので、京阪七条まで歩く。

途中で偶然見つけたお店がここ、「京都デニム」

色々お話が聞けて、参考になりました。

レディス専門とは、家に帰ったから気が付きました!(汗)



13時

京阪七条駅

次の電車は、なんと「快速急行」

紺色の新型電車です!

途中駅から乗ってきた人は、皆さん同じように「おっしゃれ~!」と大喜び!

沿道からも憧憬の眼差しが注がれしばし、優越感!(笑)

偶然、丹波橋から座れたが、座った途端「熟睡モード」

注)私がこの電車に乗ったのは本当に偶然で決して「鉄オ○」ではありません!(笑)



14時

天満橋で用事を済ませる。

最近お気に入りのマクドでVAIOを開け猛烈に仕事!

旅する会社の本領発揮!



16時

すみません!

軽く90分は滞在していました。

この日は中之島線開通イベントで回りも賑やか!


夕闇せまる、中之島・・・





18時

梅田経由、高槻へ

ここでも用事を済ませた後、タリーズコーヒーへ

またまた仕事再開。

ここのカウンター席もパソコン作業が異常にはかどります。

たまっていた事務仕事も一気に処理する。

旅する会社、第二段!(笑)



20時

阪急高槻駅までブラブラ歩く。

そして駅のショッピングセンターで見つけた1冊。


「東大合格者のノートは美しい」 > 

めちゃめちゃ参考になります。


何のためにノートを取るか・・・

恥ずかしながら、書くことに「主軸」を置いていたかもしれません。



20時30分

帰路に着く。















今日は、とある勉強会に行ってきました。



午前

事務処理



12時

特急で梅田へ



13時

久しぶりに「正起屋」で「とり弁当」



14時

経営セミナーに行く。

会場に入った途端、「場違いなところに来てしまった!」と思う。

少し遅れて、知人も来たので少し安心。


しかし・・・


内容的にはかなりおもしろかったです。

特に「決算書の見方」はゲーム形式で・・・。

3種類の(架空の会社の)決算書があり、自分が経営(または投資)する場合、

どの企業がいいかを決める。


そして、なぜその企業がよかったかを、みんなで発表しあう。

皆さんの意見を伺っていても、「なるほど~!」と思うことの連発!

最後のK銀行の方のお話も非常に役に立ちそうです。



18時

4時間弱という長丁場も、あっという間でした。

最初の不安もどこにいったやら・・・(笑)


その後、場所を新阪急ビルの下にある「ニョッキ」というイタリアンに場所を移し、懇親会。

色々な方と、名刺交換でき、また色々な方のお話を聞き、大変参考になりました。

ご紹介いただいた武田先生 、本当にありがとうございました! (先生のブログも必見です!)



20時

終了。 

帰路に着く。











毎日更新すると言ったにも係わらず、

4日坊主になっていまいした!


もちろん、忙しいは理由にはなりません!

本当にすみません!


さて、気を取り直して・・・(←勝手に・笑)


プロ野球もクライマックス。

特に今年の西武は強かったですね!

(まだCSシリーズの途中なので、最終どうなるかはわかりませんが・・・)


本業でも奇跡の復活と先日のアエラでも特集が組まれていました。

その象徴が「スマイルトレイン 」です。(←クリック)


今まで考えられなかった、開発に女性社員の方を多く起用。


そもそもよく考えたら昼間の電車なんて女性がほとんどということも、

しばしば見受けられる時代になりました。


多分、男性社員の方が目を白黒させるような意見が出たでしょう!

しかし、おかげですごくいい電車ができたと思います。



私も新しい企画をするときに、比較的社歴の浅い人の意見もよく参考にします。

業界に染まっていないから、とても新鮮な意見が聞けます。


企画会議もたまにはメンバーを変えて、(オブザーバーみたいな形でも)

やってみると、いいアイデアが浮かんでくるかも・・・
















つい、後回しにしてしまいます。


遅い仕事は誰でもできる・・・。


もっとスピード感を今以上に身につけないと・・・

お客様が見えなくなるまで見送る・・・


これくらい、我々の業界では常識と思うのは私だけでしょうか?


というか、これくらいできないと・・・(汗)