来週の火曜日は「ポチの会」の日。


え!「ポチの会」って?

愛犬同好会ではありません!(笑)


「positive thinking」 (ポジティブ・シンキング)


「PO」と「THI」をとって「POTHI(ポチ)」


だから「ポチの会」です!


「ポチの会」の活動内容はブライダル業界に関係する、

ポジティブな人が集まって、いろんな話をして、

自分のライフスタイルや仕事に役に立てていこうと・・・

というような会です。


そして、もう1つの側面は・・・

それは、一流に接して、一流を学ぶということです。

(前回の会場はスイスホテル南海大阪の「タボラ36」、今回はウエスティンホテル大阪の「アマデウス」)


遅くなりましたが、我々のメインテーマは「接客」です。


読んで字のごとくですが、

どうすれば「お客様に気持ちのいいひと時を感じていただくか?」や

「お客様にこのホテル(またはお店)にしてよかったな」と言っていただけるかなどを

喧々諤々、みんなで意見を出し合います。


高額をいただく、我々の業界、お客様にご満足いただくのは当たり前だと思うのです!

満足を通り越して、なんとも言えないうれしさ気持ちになっていただくために・・・。


口で言うのは簡単ですが、

実行に移すのは大変かも知れません!


だからこそ、

接客業はやめれないんです!(笑)


ポチの会6人衆はポジティブな気持ちを胸にこれからもがんばります!