システムダウン!!
5月15日、夜…。
休みを取って、早く寝ようと準備していた所へ携帯電話が鳴った…。
『沼田店』の冨沢店長からで、「店の電話もFAXもネットもどれもつながらない!」ということ…。
すぐにNTTへ連絡を入れてみるが、「混みあっています…」というアナウンスでまるっきりつながらない。
問題は、翌日の食材発注をどうするか…?ということ。
とりあえず、他の店舗に携帯で連絡を入れて協力してもらうことと、連絡のつく業者さんへは携帯で連絡を入れるように…として、対応策を検討…。
しかし、夜だし、NTTにも連絡がつかないし、『沼田店』1店舗だけの問題…ということで、発注の対応策が何とかなれば、後は明日に…ということで寝た。
で、今日。
ニュースを見れば、かなり大規模にネット障害が発生しているようだ。
朝の段階で『沼田店』の電話は復旧していたが、現在会社全体でシステム構築をすすめている段階なので、店舗においては不安が大きくなっているようだ。
これが情報化社会の弱点なのだが、でもシステム構築は必要だ。
ということで、人によっては、進めている新管理システムに対する不安を口にするメンバーも出るかとは思うが、これはもう仕方がない。
ネット障害が起きれば、世の中かなりの部分で支障が出るのは必至で、だからと言って旧型を残していくことは意味がないのだが、こういうことが起きるとそういう意見も出てくるだろう…。
何しろ、昨日は新システム先行導入している店舗が全部ダメになってしまって、まだ導入前の店舗に協力してもらって発注対応をしたようなのだから…。