木枯らし１号だそうだが、お客様アンケートに感謝…。

午後、『イオン高崎ＳＣ店』に顔を出したが、その他の時間は『事務所』。

「海鮮おせち」関係の作成物は、原稿は全て提出済みで、後は待つだけなのだが、次に大急ぎなのが、販促チラシの原稿…。

結局、この地域に配布する新聞折込チラシの裏面に店舗の販促広告を出すのだが、この原稿を作らないと…。

ふと気付くと、世の中はスポーツの大きなイベントで盛り上がっているのか…？

世界バレー女子柳本ジャパンの昨日の試合がすごかったみたいだね…。

で、日本ハムは野球のアジアシリーズ決勝だそうで…。

本来、スポーツ大好きな自分としては気になる所のはずだが、今はリアルタイムでは見れないので、あまりピンと来ないのだ。

移動の車の中とかでニュースを聞いたり見たりしているだけだ。

ニュースと言えば、「木枯らし１号」が吹いたそうだが、いよいよ冬だ…。

札幌も初雪だとか…。

思えば、５年前に『すし伝説前橋岩神店』を出店するときに、北海道の回転寿司店でいろいろ勉強させてもらった。

秋から冬にかけてのこの時期、何度も札幌に行っていたのだ。

札幌のタクシーの運転手さんと、「今年はいつ初雪が降るか…」という話題の頃から、次に行くと「そろそろ雪が…」とか言う話題になって、その次にはもう積もっていたり…。

札幌が雪…と聞いて、５年前のことを思い出した。

さて、ウチの店舗では全店でお客様アンケートの用紙を置いているが、このアンケートに書かれるお客様の声を見て、反省したり励まされたりする。

今日、『イオン高崎ＳＣ店』に行くと、店長室に『イオン』館内全体のお客様アンケートがあった。

『イオン』全体のお客様アンケートは、『イオン』が管理していて、個店に対する声があった時はその都度店舗にアンケートがまわってきて、それに対して店長が返事を書くようになっている。

置いてあったお客様アンケートを読んでみると、ありがたいことにメンバーを褒めてくださっている内容がビッシリ書かれていた。

読んでいて、ジーンときた。

店舗でのアンケートでも、ありがたいアンケートがあると本当に心励まされるものなのだが、こうして専門店が１７０もある施設の中でのアンケートで、ウチの店舗が、しかもメンバーの名前を挙げて褒めてくださっているのだから、嬉しい…。

このアンケートには店長から返事のコメントが書かれて施設側に出されるだろうが、自分からもこの場を使って感謝申し上げます。

本当に励まされました。

ありがとうございました。

本人、「村上博之」くんも、こうしたアンケートを励みにして、更に喜んで頂けるような仕事をしてくれるものと思います。

…と、「村上」くんを紹介しようと思ったら、ヘンな顔をした写真ばかりでこの場に合う写真がありませんでした。

小さいけどこの向かって左側で握っているのが本人です。