保証会社との関係は？

銀行カードローンの保証会社の役割は、ローンの審査と債権の保全にあります。
保証会社は、万一、利用者が返済不能となった場合に顧客の債務を代位弁済する訳です。

銀行はカードローンの貸出の窓口ではありますが、保証会社をつけることで、審査の最終判断から返済が延滞していている顧客、債権の管理まで保証会社に丸投げできるということです。
個人融資そのものの責任を消費者金融や信販会社に委任する形になるわけですね！