「笑顔で挨拶」本日の行動分析。 | 会社ルールブックで業績UPを実現する。

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一緒に仕事をさせていただいている人事コンサルティング会社ともに、品川のお客様に訪問に行きました。

久々に先方の企業の方と会い、笑顔で挨拶をしました。
笑顔で挨拶って、当たり前にしますが、これも強化されている随伴性があるはずです。

簡単にやってみるとこんな感じ。




「笑顔で挨拶」のABC分析

笑顔のあと、笑顔で返されることは、ほとんどの人には好子となり、笑顔が強化されるはずですね。笑顔が出ない人は、過去に笑顔で挨拶したときにその好子が現れないケースがあったのかもしれません・・・。