朝、午前８時30分に課長席を指定して電話しました、
その回答です。
「報告は今職員から聞いています。
対応はこちらで決めます。」ガチャン
おかしくないですか。
少なくてもご自分の所掌する課の行政事務に対して重大なミスがあったのだから、黒ウサギに対してお礼を言うのが社会人として当たり前でしょう。ちょっと前の助成金要綱の策定が発端なんだから、私だって今の障がい者福祉課長が100パーセント悪いとは言わないですよ。
でも、私は市民の知る権利と納税者としての権利に基づいて質問しているのだから、誠実に丁寧に回答をするべきではないですか。
個人的に黒ウサギのことが嫌いならば、部下に回答させるでもメールを送信するでもいいではないですか。
方向性としたら、緊急に市のホームぺージ記事を新規作成する+検討してガイドブックを修正するぐらいしかないでしょう。
どうも久喜市の障がい者福祉課長には市民ファーストとか市民に正しい情報をお伝えするというお気持ちが薄いようですね。
追記
午後11時20分に担当係長に電話しました。
担当係長は不在で、代わりの職員が出ましたが、本件の障がい者福祉課の助成金記載もれという重大事案について、約半日を経過してもホームページ記事の追加記載をするかどうかわからない、掲載されない可能性があるという回答でした。
理由は普通の日常生活用具制度でカバーできる可能性があるからとのことでした。確かに身体障害者手帳をお持ちであり、かつ小児慢性疾病の認定を受けている方もいるのでしょう。私の妻も障害者手帳と指定難病と介護保険の要介護認定を受けていました。
ただ、市民がどの制度を使うのかは市民の考えであり、どの制度を使うのが有利ですかという質問には市は答えるべきだけど、制度自体の周知を全くしないのは明らかに問題です。
それでは、自分の知り合いにだけ教えるとか市の有力者のご家族が来たら教えるということになりませんか。
黒ウサギのことを障がい者福祉課長がどんなに個人的に嫌いでも、私が久喜市民である以上は障がい者福祉課職員は私に対して市の有益な情報は伝達しなくてはいけないのではありませんか。
さいたま市や鴻巣市が普通にホームぺージでお知らせしていることは久喜市だってお知らせしなくてはいけないのです。
鴻巣市よりも久喜市のほうが人口が多いのだから、小児慢性疾病の該当世帯が多いことは想像できます。
かつ総合病院がいくつもあり、夜間も診察していただける小児病院もあるのですから、あえて障害を持つお子さんの世帯が久喜市に医療面を考えて住んでいらっしゃる可能性もありますよね。
市職員の中に、市民を言いくるめれば余計な仕事をしなくて済むという考えがあるのなら大間違いです。
助成制度が存在するのだから、市のホームぺージや「障がい者のしおり」や「医療的ケア児のためのガイドブック」に記事掲載するのが当たり前です。
障害者認定に基づく日常生活用具を適用するか小児慢性疾病認定に基づく日常生活用具を適用するかは保護者の判断であり、その選択に当たっては障がい者福祉課職員は助言する立場でしょう。
久喜市が正しくて、県内の多くの市町が該当の助成制度の周知記事を掲載しているのがおかしいと主張するのは社会正義に反しますし、人口１５万都市で埼玉県でも11番目に大きな市の職員の発言としては非常識だと思います。
そもそも令和６年度の印刷物としての「障がい者のしおり」が令和７年３月31日に納品されるとか、「医療的ケア児のガイドブック」において久喜市内の小児科の医療機関の所在地を間違えるなど信じられない仕事の遅れや記載ミスを繰り返しています。
どうにも黒ウサギには今の障がい者福祉課の対応は納得できないですね。