こんにちわ〜なちゅらるふらわぁ🌺です(^^)
この前、友達パパとバッタリ！毎日リモート仕事だから健康のために？歩いてるんだ〜って☆
某スーパーの店長さんだったよね〜リモートなんだね☆って聞いたら店長職を辞めたと。
…聞いてみると。
店長として働いていた友達パパ。
zoom会議で店長としてお客さんが喜ぶ声に答えた業務方法の提案を、上の役職の方にしてきたんだけど、なかなか受け入れてもらえず、、。会議中、他の店長たちも思っていることを会議で伝えてたんですって。会議中には賛同されず、会議後に他の店長から個人連絡があって、店長たちが思っていることを発言してくれてありがとうと言われてたらしい。会議中に賛同してくれれば何かが変わっていったのかもしれない。その時にだんまりだと賛同ということにならず表面に出ず賛同なく終わってしまう、、と。自分だけの発言になってしまう。(他の店長は同じように思っていても、会議でその発言に賛同すると上の役職に楯突くことになるからこわかったのだろう…)
友達パパのお店の売り上げは横ばいじゃなく、緩やかには上がっていて、こうしたらお客さんのためにも会社のためにもっと良いんじゃないか☆って思って提案してきた。上の役職の方はもっと売り上げを上げなさい的な風潮。。現場をわかってない。売り上げ重視でしかない。今までと変わらない。
お客様のために考えた良いことが会議で伝わらない。出る杭打たれる的な、、上からの圧力、権力、押さえつけによることで心が折れた。。と。仕事辞めようと思ったこともあった。と。現場にいるお店のみんなからは慕われたみたいで、仕事辞めないでもう少しもう少しだから、、。って引きとめてくれてて。って。
友達パパはいろんなことを考えて店長職ではなく仕事内容を変えてもらい、今リモートで出来る仕事職になったみたい☆
やることはやった☆と言いながらしゃべる友達パパはスッキリした顔をしてた☆でも腑に落ちない氣持ちは残ってるみたい。
だよね、、。
上の役職の頭の硬さ、、。理解力のなさ、、。
もうちょっと現場の意見を聞く耳を持ってお互いがやり良いことを考えて、より良い話し合いをしていってほしかったなぁって☆
ひとつの提案を見逃さずに考えてくれる人が、上の役職にいてくれたらいいのになぁ〜って。
変えるコトが必要だったり☆
変えないコトがら必要だったり☆
お互いが歩み寄り、お互いの意見を聞いて、お互いが同じ方向を向いて考える。そういう人たちと仕事の付き合いができるといいのになぁって☆アタシは思いました(^^)
こういう話は、アタシが働いてるところでもある話で、現場のことをもっと上の役職の方は知ってほしいし、現場と、上の役職へ橋渡しを、上司(中間管理職…かな) はもっとしてほしいなってアタシは思います☆
友達パパは、現場とお客様の意見を聞き、上の役職への橋渡しをしていたのに、話し合いが出来なかったのだろうと…。上の役職の方は大切なことに氣がついてほしいなぁ〜って☆
上の役職の方こそ、初心を忘れず現場にたって、お客様の意見を聞き同じように働いてみてほしいなぁって、今、接客業のアタシはそう思いました☆
アタシの想いと意見にお付き合いくださり
ありがとうございました♪
ではまた(^^)
20240524 川がキラキラ✨
自然の風景に心癒されて☆(^^)
