恥ずかしがり屋の起業家さんへ
1:1でのお仕事のときに
チャレンジしてみてほしいこと。
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相手の顔を出来るだけ見る
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なぜなら顔には
相手を知るヒントが
隠れているからです(^^)
具体的には、
「人となり」
「気持ち」。 が
良く見えるなぁと思います。
相手の心があらわれるポイント。
①目
目は心を映す鏡。
初対面で相手の性格が分からない。あまり話してくれない。
こんな時、目を合わせてみれば、
不安なのか、自信がないのか
それとも、真剣に向き合っているけれど
口数が少ないだけの方なのか
心の状態がなんとなく分かります。✨
笑顔のとき✨目が笑ってない人は
どこか無理しているのかも。
そんなことも読み取れます(^^)
②眉
共感力の高い人は、眉を一番上まで上げて、
驚いたり喜んだりしている♪
逆に、よく怒ってイライラしている人は、
「わかるわかるー!!!」って喜んでいる
ときも眉間にしわが寄っています!汗
③口もと
優しさにあふれる人は、どんな時も、ちょっぴり口角があがってる!
不満をよく口にしていると、口をへの字にすることが多いのか、(筋肉がその形になるのかな?)力を抜いたとき口が曲がっている。
★もちろん、決めつけることはしませんが
傾向ってあるものです!
言葉で受け取る情報に加えて、
お客様の顔からも、ヒントをもらって、
相手にあったサービスを提供するチャンスを
見逃さないようにしましょう♡(^^)
★きょうのエッセンス★
言葉だけじゃない。
表情と顔にも相手を知る
ヒントが隠れている!
いつも最後までブログを読んでくださり
ありがとうございます