陌生號碼不一定屬於目前任務。回撥時先核對店名、部門和來電目的,再交換需要的資料,不把私人資訊一次全部讀出。
本文由 NativeCall 撰寫,包含我們的付費服務。
可以改成自己的日文句子
先ほどお電話をいただきました。どちらのご担当者様でしょうか。ご用件を確認させてください。
把示例資料改成實際訂位或房屋資料。
先準備這三項
- 保留號碼和來電時間。
- 按任務已知聯絡資料核對對方。
- 請對方說明需要答覆的問題和期限。
用一個情境說明
同一天等餐廳和管理公司回電,不能只寫「店家打來」。每個回電都要連到正確任務。
結果應該怎樣記錄
把來電事項、需要誰決定、回覆期限和最後答覆放在同一筆任務紀錄。接到電話、轉達訊息和完成店家要求,是不同階段,不要合寫成「已完成」。
需要真人電話協助時
NativeCall 日本任務聯絡電話加 US$5,店家回電處理另加 US$5;兩項都選是在原任務費用上加 US$10。回電處理最多 3 輪;每輪為店家來電一次或我們回撥未接來電,包含接聽、轉達及按需要就同一事項再致電。服務自付款起至約定任務結束,最長 60 天;首次訂位或變更完成後仍繼續有效。接聽時間為日本時間 09:00–24:00,未接來電會回撥。這不是永久 SIM、SMS/OTP 驗證服務,也不是把店家來電自動接入 App 即時翻譯。特殊期間、多店或新任務要先確認範圍。
服務資料核對:2026-10-15。NativeCall 官方服務範圍。價格與範圍可能更新,付款前以當時頁面為準。