１ヶ月くらい前からか、気がついたらトイレの便座を下ろすときに、初めの頃はゆっくりおりていたのが、ストーンとおりるようになっていました！
何か掃除しにくいなあ…と思って二階のトイレと比べてみて、あっ！と気づきました。
TOTOさんに電話すると直しに来てくれるとのことですが一年以上経っているので有料ですとサービスセンターのお姉さん。まだ一年４ヶ月しか経ってないのに．．と思いながらも了解しました。
そしてすぐに直しにきてくれて料金をたずねると、エンジニアな方がまだそんなに経過してませんから無料でいいです。すみませんでした。と謝ってくれました！
すごい嬉しかったです(^_^)やっぱり一年くらいで壊れるなんて印象悪いし、しかも有料なんて！対応でその後のTOTOさんへの気持ちも変わりますよね！