今朝の🚃のアナウンス
とっても誠実さが伝わってくる声だった
後続の電車が遅れているから、乗っていた電車が時間調整するため予定時間より5分近く遅れることに。
アナウンスの方が悪いわけではないが、仕事のためその旨を伝える
その声には誠実さがあり、伝えようとする気持ちが乗っていた♪
素敵な方だなぁと耳を傾けていた私
私自身、言葉を大事にしたいからこそ、発するときの音の高さ、大きさ、強さ、柔らかさも大切にしています✨
お客様にはもちろん、友達や家族に伝えるときに、気を付けなきゃって思う
ま、家族には甘えが出てしまうこともあるけれど
同じ「語、文字」でも表現の仕方で伝わり方が違うものになる
素敵なことばの「ありがとう」も優しく丁寧に伝えると、きちんと感謝の気持ちが伝わる
同じことばだけれど、きつく、言い放すように伝えると余計なお世話よって聞こえる
文字だけのメールや手紙ではなく、せっかく声を使って伝えることができるときは、声の高さや大きさなど、ちゃんと伝えたい気持ちを乗せられるように、これからもしていきます(⌒ ‐ ⌒)💜
