またお願いしたくなる!
リピート確実!!
スタイリング同行をしたお客さまからは、
こんなご感想を頂いております
お客さまに満足して頂けるように、
私が徹底して力を注いでいること。
さて、それは一体何でしょう??
‟ママから起こる幸せの循環”
寄り添いファッションスタイリスト 久世尚美です。
スタイリング同行の前日の夜。
緊張してほぼ眠れないんです、、、私笑
あのお洋服、
気に入って下さるかなぁ~
どのお店からご案内したら、
喜んで下さるかなぁ~
こんな思考で埋め尽くされて、
スタイリング前日の私の頭の中は、
お客さまの事と、洋服の事で、ぐるぐるぐるぐる
カウンセリング、下見、下準備。
スタイリング同行まで、
このステップを丁寧に積み重ねた上で、スタイリング提案ができます。
私が最も大切にしている作業、
それはカウンセリング。
このカウンセリングがしっかりお聞きできていなければ、下見も、提案するお洋服も、一歩も進むことはできません。
カウンセリングでは、
日常生活で出番が多いアイテムや、体形で気にしている所、
なりたい理想像や、どのようにスタイリングを提案して欲しいか、
合計20項目の質問に回答して頂きます。
そして後日カフェなどでお会いして、
質問事項を順番に確認しながら、1時間弱じっくりとお話を聞かせて頂きます。
(コロナの感染者が増えている今はオンラインで対応する事も)
寒々しくてすみません。。
何気ない会話の中から、
あ!!っと感じるヒントが隠されていたり、
何度も出てくる口癖がキーワードでもあったりするので、
少しずつお話を伺いながら、
お客さまの理想像と私の中で膨らむスタイリングの形をゆっくり擦り合わせていきます。
この擦り合わせの作業も
大切!!
これスタイリングに関係あるの??
と思うような、細かな部分までお聞きします。
「タートルネックが苦手」
先日のスタイリング同行の際、
事前カウンセリングでお客様が仰ったお悩み。
これは絶対に似合われる!!と思い、当日までご提案は悩んだのですが、、、
提案しよう!!と決心がついたのは、
お客さまが不安に思われている部分をお客様が、しっかり確認したから。
素材は何で、
肌にストレスは感じないか、
保温性は高いのか、、、
不安に感じている部分を、
私の口からちゃんと説明できて、
安心して試着して頂けれるように、
自分の中に商品知識を落とし込んだ上でご提案しました。
またスタイリング同行の前日は、
店員さんにアイテムの在庫を確認、
当日にお連れする大体の時間もお伝えしています。
忙しい時間帯が何時頃なのか、
この時間にお連れしても大丈夫か…
細かな事ですが確認を忘れずに行っています。
そして当日はスムーズにご案内できるように、
お店に一声おかけした上で、スタイリング同行に臨んでいます。
クライアント様に喜んで頂くためには、
私1人の力だけでは不可能。
お店の方の教えて下さる情報やご協力のおかげで私のスタイリング同行サービスは成り立っていると言っても過言ではありません。
「徹底的なカウンセリングと入念な下調べがあったにも関わらず、
当日はそんな事を感じさせないサラッとした同行をこなしている雰囲気に
真剣さと気遣いを感じたと同時に、プロ意識を感じました」
スタイリング同行終了後、
お客様から頂いたご感想です。
嬉しくて涙が出ました
「これなら着れる!」
お客様が試着室から出てくる時、
心の底からそう思ってもらえているような
眩しくて弾けんばかりのあの笑顔を見た瞬間、
私はとても幸せなんです
カーキ、好きなんやけど絶対似合わへんねん!!
そう仰っていたクライアント様が、
なぜ似合わないかというお話をカウンセリングで細かくお聞きし、
これなら大丈夫!と思ったカーキニットをご提案したところ、ご購入されました
え!?
私カーキ似合ってる!!
と感動されていたほど。
運命の一着と出逢えて頂けるように、
私はお1人お1人のお悩みやお気持ちに寄り添ってカウンセリングし、
お話を聞いたお声を元にお洋服を探しに行きます。
「私はこうだから…」
「今までがそうやったから似合わない…」
似合わない、苦手…と思っているのはご自身だけかもしれません。
そんな洋服のお悩みををお持ちの方は、
ぜひ一度ご相談下さいね。
大変ありがたい事に、
年内のスタイリング同行は
満員御礼です
年始のスタイリング同行の募集を
近々公式LINE @より開始予定です。
そしてついに!
年始より新たなサービスを募集開始予定!!
はぁ~今からドキドキします
スタイリング同行お申込みご希望の方、
新たな募集サービスが気になる方は、
下記の公式LINE@をご登録してお待ち下さいね
いつ配信するかは、
こちらのブログでもお知らせしますので、
お楽しみに~!!
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最後までお読み下さり、
ありがとうございました。