弊社では、ミニMTGやロープレ練習をよく行います。
短い時間でもそこで色々なことがシェアできて
社員の成長に繋がります。
頭が良い人(学力の偏差値が高い人)は、
頭ではわかってるけど、
難しいことを簡単に伝えるのが
苦手です。むしろ、
簡単なことを難しく伝えたりします。
専門用語を使ってもわからん!!
小学生にもわかるように!!
と指導しています。
伝えると伝わるは全然違います。
伝える、伝えたは自己中。
伝わってなければ意味がない。
私の場合は、難しいことをわかりやすくお伝えしようとすると、
つい、熱してきて、結局、寸劇・一人芝居
をしてしまいます。。。。
嘘だと思って、みんなの前でやってみてください。
営業受注率もお客様との関係性もよくなります。
嘘だと思ってますよね?
本当です
本当に本当に本当です
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