女性のためのオンライン接客コンサルタントの
納谷なおこです
ホテル・ウエディングプランナーで18年
接客をしていた経験から
現在は、オンラインで接客サポートを行っています。
webの世界でビジネスをするには
スキルだけじゃなく土台が必要でした
そりゃ、そうでしょっ！！
と、声が聞こえてきそうですね。
やりたい目の前のことに夢中になり
戦略なんて立たず、熱意だけで
突っ走ろうとして崩れたのは
わたしでしたよ
隠れていたわたしの強み
それは、セールス力です
webマーケティングとセールスを学ぶと
ビジネスの仕組みが明らかになり
今までわたしが購入してきたルート
点と点が
ぜ〜んぶつながったのです
そこからは、どんどん実践して
高単価商品をつくり
販売していきましたよ
来てくださったお客様のために
どんな未来にお連れできるのか
わたしにできることを
形にしていったんですね
１年目
振り返ると成約率は85%
オンラインのクロージング成約率は約25%
自分でも驚きだったんですっ！
ウエディングプランナーの接客経験が
フリーランスで活かされ
どうしたら、未来を創造することができるか
ヒアリング力、質問力、共感力など
オンライン接客に必要なことが
すでに備わっていました
ウエディングで例えると
新郎新婦が親御様を連れて来られた時に
対応するオーバーな接客方法が
オンライン接客に
バッチリ当てはまっていたのです♡
接客って
みなさんも身近で受けられていますが
習ったことありますか？！
対面接客は、肌感や空気感がありますが
オンライン接客は、家でパソコンの前ですから
伝えようとする熱意、視覚的に見せたり
工夫することが大切なんですよ♡
あなたのことを見つけてくださり
出会ったのだから、確実に決めていきましょう^ ^
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納谷 なおこ
女性のための接客コンサルタント
ご提供中のサービスmenu
1DAYセミナー
お客様にわかりやすく
自身を持って伝えられるようになる
◻︎2024年6月10(月) 10:00〜
各回限定4名様
・接客の基礎とは？
土足でお客様の心に入らない方法・順序
・自己紹介ワーク
基礎を知りロープレしましょう
・商品、サービスの魅力を考えるワーク
考えながら実践してみましょう
お客様への言葉掛け、不安だった気持ち
自信がついて接客順序がわかるようになりますよ
1ヶ月講座
わたしが実際使用している
「資料テンプレート」をプレゼント
ワークをして資料に自分の商品を
当てはめていきます♡
自分仕様になった資料を使ってプレゼンし
接客力を高め、自信を持って実践できる場所です
◻︎6月24日、7月1日・8日・22 日 月曜日
10:00〜/15:00〜 90分 × 4回
各回4名様限定
申込受付：2024年6月10日(月)〜20日(木)
通常価格:55,000円
モニター価格：40,000円
この講座、5月に初めて開催したのですが
本当にとっても良かったお声をいただいたので
２回目を開催することに決めました♡
すでに「参加したいです！」のお声も
いただいていますよ^^
ビジネスの土台作り
「あなたの想いを形にサービス化しよう！」
そろそろ本気で動きませんか？
こちらは、マンツーマンで
3ヶ月〜サポートさせていただいています♡
個別相談も随時開催しておりますが
現在は、１名様のみの募集中です♡
いま、ここまで読んでくださった方
最後まで、お読みいただき
ありがとうございました♡
きっと、ビジネスのことで悩んでいるのかなぁ？
わたしはね、1年目にひとりで悩みすぎて
もっと早く人に頼れば良かったと
すごく後悔しています。
やり方を知らないだけだった
ビジネスも学びながら成長していけますよ♡
やりたいこと、自分で叶える能力があるから
ひとつひとつ進めていきましょうね^ ^
お気軽にご連絡いただけると嬉しいです^^
お待ちしてますね♡
Love,