おはようございます☆
皆様、営業職で大事なスキルってなんだと思いますか?
営業と聞くと、話が上手い、口が上手いと思われる方が多いのではないでしょうか?
確かに、お客様との会話の中で、話が上手というのは大事なスキルの一つかもしれません。
でも実際は違います。話下手の方でも優秀な営業の方はおられます。
営業で大事な事、それは誠実であることです☆
御客様に対して誠実であれば、少し話が下手だったり、上手く話せなくても大丈夫なんです!
それはお客様が、あなたという営業、人を見ているから、そこに信頼を得ようとしている方なのです。
商売は短期ではなく、長期的なお付き合いになります。
1.話は上手いし、悪い人ではないが、一生懸命さや不誠実。
2.話は下手だが、なんか一生懸命に誠実に対応してくれる。
あなたはどちらの営業マンが好きでしょうか?
営業で大事な事1=誠実でいること。