お客さんからのお問い合わせ、何時間後に返信してる？
けっこうな確率で
聞かれるんです、
この質問。
まずは、
いつメールチェックを
するか？ですよね。
朝一でメールチェックするひとも
いるだろうし、
午前中はクリエイティブな仕事がしたから
メールチェックは午後と
決めているひとも
いるでしょう。
まぁ、これは
個人の自由だから
わたしが言うことでは
ないと思うのですが
メールを見てから
すぐに返信するか
一日寝かせるか（笑）
みかデータによりますと
できる経営者ほど
すぐに返信されています。
つまり、
できない経営者ほど
すぐに返信しないのですが
どうしてだと思いますか？
それはね、
すぐに返信したら
「暇だと思われるかも」
とか
「なんか威厳がない」
など
しょーーーーーーもない
理由なんですわ＾＾
昔、起業塾へ
通ったことがあって
よい出会いがいっぱいあったから
行ってよかったのですが
こういうことを
教わったんです。
ホテルラウンジで
面談するときは
自分は上座（笑）に
座って待っていましょう。
そしてお客さんが
やってきたとき、
立ち上がってはいけません（笑）
先生らしく威厳を、、、
ということらしいですが
わたしはしてません。
そういうの、
どうでもいいと思いませんか？＾＾
わたしもうっかり
メールを見逃すことも
あるので
気をつけなきゃなのですが
お問い合わせしても
返信のない会社、
けっこうありますよ。
返信なかったら
取引しませんよね。
経営を学んだとしても
メールを見逃したり
返信を忘れたりしたら
信頼してもらえるわけないです。
メールの返信が遅いからって
「仕事がたくさんある、
すごいひとなんだな！」
なんて誰も思いません。
いい加減だなと
思われるだけ。
ということで
「できるだけ早いほうが
信頼される」
というのがわたしの考え。
メールもLINEも
即返事することで
業界ナンバーワンになった
ひともいるくらいですから＾＾
さてと！
メールチェックしようっと。
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