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わたしたちは、いつだって好きなことをして生きていける。
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思い通りになる❤️計算女子のクレームの上手な伝え方
少し前にクレームのメールしたことを書いたの、覚えてますか？
あれ、うまくいきました✌️
計算女子的には、一見、クレームとはわからないメールを送ります＾＾
クレームは「改善してほしいからするもの」だから、感情的に言う必要はまったくないですからね。
カッ！と怒ってメールしちゃうひと。
たまにいるよねー！
だめですよ、あれ。
あほです、あほ❤️
送信時間を見ると真夜中なの、感情が高ぶったのでしょう。
こういうの、内容がまったく伝わらなくって「こわいひと」だと思われるだけ。
生きてたらクレームを伝えるときもたくさんあると思うのですが
微笑みながら書くくらいがちょうどいいです（笑）
で、わたしのクレームはこうでした。
「おまえ、やる気あるんかっ！」
（し、しつれいしました〜）
仕事において成功は絶対じゃないです。
どれだれがんばってもだめなときもありますよ、それはわかる。
でも、情熱のない仕事をするひとがどうもだめ。
どんなふうにクレームを伝えたかの詳細は内緒ですが（笑）
一緒にがんばってくれると思ったから一緒にお仕事したいと思いました。
みたいなことを書きました。
一見、クレームらしき言葉は、一文もありません。
相手が大事にしてることをつつく❣️
この場合は「情熱」です。
たとえばね、あなたがわたしにクレームを言いたいときは
「毎日コツコツしてほしいのですがどうなっているのでしょう、、」
なんて言っても「は？わたし、毎日コツコツなんてしませんけど」
となります＾＾；
そのクレームの伝え方は効果がないってことね。
そうじゃなくって、
「みかさんのそれは、いつだって好きなことをして生きていけるってことになるのでしょうか？」
宣伝じゃありません（笑）
と言われると、、、、
わたしはすぐに改善するでしょうね＾＾
相手が大切にしてること、相手がよく使う言葉で攻めることです(^-^)/
けっして怒らずにね。
クレームは計算して伝えましょう。
計算女子のクレームの上手な伝え方でした〜(^-^)/
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