早起き519日目
おはようさまです
先日テレビでマクドナルドの特集をやっていました。
歴代のハンバーガーを芸人さんが食べていました。
一体何個食べたのだろう。羨ましかったです。
やっぱりダブルチーズバーガー通称ダブチですよね。
パンと肉とチーズのバランスが一番良いです。
若い頃は、半年間ランチはマックだったこともあります。月曜日から土曜日まで6日連続でも平気でした。
その時頼んでいたのはダブチのセットと単品1個で約半年間続けましたね。ドリンクはホットコーヒー。
何度も通ったのには理由があります。
もちろん商品の魅力もありましたが、一番の理由はアルバイトの娘さんでした。
その娘は他のスタッフとは違ってとてもテキパキと舞うように接客してました。
実に小気味の良い接客であり、ファーストフードのサービスにおいては私史上最強でした。これは今でも変わりません^^
容姿も自然なメイクで清潔感があり好印象でした。
そして・・・
夏休みの期間は家族連れで激込みなのでマックはパスして、9月になって久しぶりに行ったら衝撃の出来事が!!
その娘見てびっくり!?
ケバくなってました。
嗚呼、夏休みやなぁ~
というお話しでした(^^;
そろそろ本題に入ります。
毎日毎日通ってますとファーストフードでも素敵なサービスが始まりました。
駐車場にクルマを停めるとコーヒーを作り始めるようになりました。
それまでは、注文があるまでコーヒーは作りませんから5分位待たされました。
少しでも提供時間を短くしたいというサービスの向上と淹れたての美味しいコーヒーを飲んで欲しいという思いやりとが伝わってきて嬉しかったです。
注文して支払いが終わる頃にはコーヒーが出来ているという素晴らしさ。
マニュアルを超えたサービスですよね。
これはアルバイトの娘では出来なかったでしょうね。人生経験豊富なパートさんだから出来たのだと思います。
ドリンクを頼む時に、店員さんがコーヒー淹れたてですよと笑顔で言ってくれたことは今でも素敵な気持ちにさせてくれます。
これは僕が毎日コーヒーを頼んでいたから起きたエピソードだと思います。
継続することは、色々な変化を生むことをこの体験を通して学びました。
それともう一つ。コーヒーも出来立てが美味しいのは当たり前ですが、最後の一滴まで入れてしまうと雑味が出ることも知りました。
まだ最後のチョロチョロが出きる前にレジが終わり、いつもより早めにサーバーから取り出した時がありました。
その時のコーヒーの味は、えっ!これがいつも飲んでるマックのコーヒーけ!?
私史上5本の指に入る美味しさでした。
いや~、マックに通って色んなことを学びましたね^^
皆さんも何か継続すると面白い変化に遭遇するかも知れませんよ(笑)
おまけ
マックでの失敗談
ある日チキンマックナゲットを頼んだ時の僕と店員さんとの会話
僕:「追加でからあげくんお願いします。ソースはマスタードで。」
店:「えっ!もう一度お願いします。」
僕:「マスタード。」
店:「いえ、何をご注文ですか( ̄ー ̄)」
僕:「だから、からあげくん・・・(ノ゜O゜)ノ」
僕店:「あはははは」
自分でも受けましたわ(笑)
後ろにお客さんいなくて良かったです^^
先日テレビでマクドナルドの特集をやっていました。
歴代のハンバーガーを芸人さんが食べていました。
一体何個食べたのだろう。羨ましかったです。
やっぱりダブルチーズバーガー通称ダブチですよね。
パンと肉とチーズのバランスが一番良いです。
若い頃は、半年間ランチはマックだったこともあります。月曜日から土曜日まで6日連続でも平気でした。
その時頼んでいたのはダブチのセットと単品1個で約半年間続けましたね。ドリンクはホットコーヒー。
何度も通ったのには理由があります。
もちろん商品の魅力もありましたが、一番の理由はアルバイトの娘さんでした。
その娘は他のスタッフとは違ってとてもテキパキと舞うように接客してました。
実に小気味の良い接客であり、ファーストフードのサービスにおいては私史上最強でした。これは今でも変わりません^^
容姿も自然なメイクで清潔感があり好印象でした。
そして・・・
夏休みの期間は家族連れで激込みなのでマックはパスして、9月になって久しぶりに行ったら衝撃の出来事が!!
その娘見てびっくり!?
ケバくなってました。
嗚呼、夏休みやなぁ~
というお話しでした(^^;
そろそろ本題に入ります。
毎日毎日通ってますとファーストフードでも素敵なサービスが始まりました。
駐車場にクルマを停めるとコーヒーを作り始めるようになりました。
それまでは、注文があるまでコーヒーは作りませんから5分位待たされました。
少しでも提供時間を短くしたいというサービスの向上と淹れたての美味しいコーヒーを飲んで欲しいという思いやりとが伝わってきて嬉しかったです。
注文して支払いが終わる頃にはコーヒーが出来ているという素晴らしさ。
マニュアルを超えたサービスですよね。
これはアルバイトの娘では出来なかったでしょうね。人生経験豊富なパートさんだから出来たのだと思います。
ドリンクを頼む時に、店員さんがコーヒー淹れたてですよと笑顔で言ってくれたことは今でも素敵な気持ちにさせてくれます。
これは僕が毎日コーヒーを頼んでいたから起きたエピソードだと思います。
継続することは、色々な変化を生むことをこの体験を通して学びました。
それともう一つ。コーヒーも出来立てが美味しいのは当たり前ですが、最後の一滴まで入れてしまうと雑味が出ることも知りました。
まだ最後のチョロチョロが出きる前にレジが終わり、いつもより早めにサーバーから取り出した時がありました。
その時のコーヒーの味は、えっ!これがいつも飲んでるマックのコーヒーけ!?
私史上5本の指に入る美味しさでした。
いや~、マックに通って色んなことを学びましたね^^
皆さんも何か継続すると面白い変化に遭遇するかも知れませんよ(笑)
おまけ
マックでの失敗談
ある日チキンマックナゲットを頼んだ時の僕と店員さんとの会話
僕:「追加でからあげくんお願いします。ソースはマスタードで。」
店:「えっ!もう一度お願いします。」
僕:「マスタード。」
店:「いえ、何をご注文ですか( ̄ー ̄)」
僕:「だから、からあげくん・・・(ノ゜O゜)ノ」
僕店:「あはははは」
自分でも受けましたわ(笑)
後ろにお客さんいなくて良かったです^^