早起き379日目
おはようさまです
何の為にこの仕事をしているのか?
それは全ての仕事に共通することで、職種の違いは関係ない。
「お客様からお金を貰う」
デジタルに言うとこうなるだろう。
でもこの世界はアナログな世界である。
「自分の会社の商品やサービスでお客様にハッピーになって貰う」
実に曖昧としている。どうとでも解釈出来る。
売ったその瞬間、殆どのお客様は笑顔になるだろう。
お客様は基本的に気に入ったモノにお金を払うものである。(稀に憐れみの場合もありますが・・・ここでは省きます)
だから、一瞬だけハッピーな気分を味わった。その気分を得る為の代金であるという人がいる。
一見理屈が通っているようだが。屁理屈である。
オナラの風圧で吹き飛ぶような薄っぺらいものだ。
そうではなくて、自社の商品やサービスがどうお客様の生活や人生なりをハッピーに変えていくかである。
だから仕事をしている時はニヤけていないといけないのである。
考えてご覧なさい。。。
自分が今やっている仕事でお客様がハッピーになる姿を!
そうなのだ。笑みがこぼれてなかったらその仕事は嘘である。
大事なのは職種ではなくて、どれだけお客様のハッピーを想像出来るかだと思う。
ホスピタリティも同じであろう。
こんなにも自分に対して思ってくれた考えてくれたという感激。
その源は、ニヤけた一人の人間の妄想です(*^^*)
さあ今日もウフフやイヒヒとニヤケながら仕事をしよう( ̄ー ̄)
何の為にこの仕事をしているのか?
それは全ての仕事に共通することで、職種の違いは関係ない。
「お客様からお金を貰う」
デジタルに言うとこうなるだろう。
でもこの世界はアナログな世界である。
「自分の会社の商品やサービスでお客様にハッピーになって貰う」
実に曖昧としている。どうとでも解釈出来る。
売ったその瞬間、殆どのお客様は笑顔になるだろう。
お客様は基本的に気に入ったモノにお金を払うものである。(稀に憐れみの場合もありますが・・・ここでは省きます)
だから、一瞬だけハッピーな気分を味わった。その気分を得る為の代金であるという人がいる。
一見理屈が通っているようだが。屁理屈である。
オナラの風圧で吹き飛ぶような薄っぺらいものだ。
そうではなくて、自社の商品やサービスがどうお客様の生活や人生なりをハッピーに変えていくかである。
だから仕事をしている時はニヤけていないといけないのである。
考えてご覧なさい。。。
自分が今やっている仕事でお客様がハッピーになる姿を!
そうなのだ。笑みがこぼれてなかったらその仕事は嘘である。
大事なのは職種ではなくて、どれだけお客様のハッピーを想像出来るかだと思う。
ホスピタリティも同じであろう。
こんなにも自分に対して思ってくれた考えてくれたという感激。
その源は、ニヤけた一人の人間の妄想です(*^^*)
さあ今日もウフフやイヒヒとニヤケながら仕事をしよう( ̄ー ̄)