※この記事は、２０１４年１０月１５日の過去記事ですが、講師活動の記事のため、参考のために再度掲載いたしました。
こんばんは！
眠い時間の更新になりますが、この時間しか、やっぱり書く時間がとれない要領の悪さ(^^;)
個人コンサルですが、なかなかご好評をいただいております。
今年に入って、5人のサロンオーナー様のご相談にのらせていただきました。
おひとりで、数回ご利用いただいているサロンさんもいらっしゃいます。
悩みはそれぞれ、全く違いますが、メールなどで数回、お悩みの確認をさせていただいてから、コンサルの時間は、集中して、お話を進めていきます。
私の考え方は、
知っていることはお伝えするが、この時間は、私はあなたのサロンスタッフとして、一緒に悩みを解決するために、一緒に考えますよ！
というスタンスでして
こんな風にしなさい！とかではなく、
こんな方法もありますし、もしくはこんなやり方もいいですよ！と、ご提案させていただいています。
私が言ったものをするだけでは、自分のモノになりませんもんね。
お悩みの度合いにより、その時の判断で、こんな風にするほうが、スムーズですよ。とは言う場合もありますが。
生徒さんの悩みを理解して、どのようにすることが近道なのか、一緒に考え、一緒に解決策を出していきます。
【実際コンサルさせていただいた内容】
・サロン軸を考えて、サロンメニューの位置づけを見直した方。
・自分のしたいこと、技術、サロンへの思いを整理して、お客様にわかりやすいメニュー作りをお手伝いさせていただいた方。
・カウンセリングの基本の流れを再確認して、そこから自分のサロンメニューをどのようにお客様に伝えていくかのカウンセリング法の見直しをされた方。
・現在のサロンでの動き方から、これからのお客様へのご提案方法と、実際のサロンワークを見させていただいてのアドバイス。
・サロンメニューの値段相談、お化粧品の選び方など、これからのサロンの傾向を一緒に考えさせていただいた方。
このようなことを、集中してレポート用紙に何枚も書きながら、お話を続けます。
まだ、１１月、１２月、1月と、個人コンサルのご要望をいただいているので、しっかりとアドバイスできるように、脳みそを整理しておきます(＠_＠;)
私の脳みそのキャパを考えると、月に1名のサロン様のお悩みを抱えるのが精いっぱいな気がします。
大体、一サロンが２回ほど申し込んでいただいてるので、その時に、お悩みを少しでも解決できるように、全力でお手伝いさせていただきます！
時には、解剖学的質問も受けますが、もちろん！その質問も大歓迎ですよ！(≧▽≦)
わかる範囲で、全力でお答えします！
個人サロンって、すべて自分にかかってきてて、やりがいもあるけど、不安もありますよね。
特に、技術だけのスクールで、勉強は自分でしてくださいっていわれるスクールも多くて、でも、勉強の仕方がわからないんですよ。
何を、どのように取り組めばいいのか。
基本知識が少ないうえに、経験も少ないと、どうしたらいいのかわからない、、、と、嘆いてきた方が多いです。
個人コンサルは、その生徒さんの知識、技術に合わせてしていきます！
大ベテランのセラピストさんへのアドバイスと、セラピストさんの卵さんでは、お伝えする内容が、全く違いますよね！
出張は、まだ、２件ですが、サロンの中でいろいろアドバイスをさせていただくので、生徒さんがリラックスされていますし、何より、細かい確認ができて、コンサルしやすいです。
一緒にあなたのなりたいサロンを応援させていただけるので、施術もすきだけど、これも大好きなお仕事です！
今年から立ち上げた個人コンサルに、これだけのお問い合わせがあることに、正直びっくりしましたが、私が悩みを一緒に考えて、少しでも解決の糸口が見えるアドバイスができたら、本望です。
よろしくお願い申し上げます。