翌日起きてヘアーセットへ!
さすが美容師さん!ものの15分でこんなに綺麗にセットしてくれました
結婚式自体はが最高なのはもちろんのこと、料理も美味しすぎて…
またザニューホテル熊本のお料理食べたい
結婚式が終わってからロマンスカー?みたいなのに乗って別府へ
熊本地震で道が壊れてしまって大分まで2時間かかります💦
でも、のどかで道がすごく素敵
別府駅からタクシーでリゾーピア別府へ
ここからお部屋
お風呂がすごく臭かった💦温泉の匂いがでてるのかな?
ベッドルームの横がオシャレな感じでよかった
雨女、安定の雨☔
レトロで可愛い😍
スナックはやってなさそうな感じでした!
今時公衆電話があるホテルってあまりないですよねすごくいい映画みたい!
ただ、ホテルのスタッフさん達がやる気ない部活の後の部室みたいな雰囲気でした
チェックインのとき、連泊だったのでエコステイを提案していただいたんです
『部屋に日数分のタオルありますか?』
『ございますよ、もし足りなければフロントまで来ていただければお渡しします』
『それなら部屋の清掃不要です』
というやり取りをしたんですね💦
部屋に入ったら一人につきバスタオル一枚、フェイスタオル一枚しかない💦
二泊三日するので3日目の朝までタオル一枚はつらい
なので翌日言われた通りフロントに取りに行きました
そしたら…
『お客様はエコステイをお選びいただいたのでタオルはお渡しできません。どうしてもというなら料金が発生します。』と言われたので
『昨日は部屋に日数分のタオルがあると言われたんですけど1日分しかなくて、足りなければフロントに取りに来れば渡してくれると言われたんですけど💦お金かかっても3日目まで同じタオルは嫌なのでお願いしたいです』
『少々お待ちください』
と言って違うスタッフさんを呼びに行き…これまた若いスタッフさんから
『お渡しできません。』と再度言われて
『3日目まで一枚で過ごせということですか?』
『そうなります。』
と言われました
この時点でリゾーピア別府は今まで行ったホテルランキングダントツ最下位になりました
腰の悪い母を大分まで付き合わせてお部屋でタオルを伸ばして乾かしている姿を見た時は申し訳なくて落ち込みました
他にも荷物を送る段ボールをフロントで購入させていただいて(大きいサイズ二つ)
『荷物を詰め終わりましたらお電話くださればお運びします』
と言ってくださったのでチェックアウトのついでに違うスタッフさんにお願いしたら
『え?荷物を運ぶんですか?』と言われました
母に『もういいよ、こんなとこ2度と来ないし』と言われたのでもう何もお願いしませんでした💦
ちなみにチェックインからチェックアウトまで一つも荷物を運んでくれてません帰りの別府駅の車をお願いしたときでさえ手ぶらの運転スタッフさんの後ろを二人で必死で荷物を運びました行先同じなんだからせめて高齢の母の荷物だけでも手伝ってー
同じリゾートトラストと思えないような接客でした
帰ってインスタや口コミ見たら同じようなこと書いている人が何人かいました!リゾーピア別府は優しいアットホームな接客が好きな方はおススメしませんドライな若者の溜まり場的雰囲気です