1月4日は仕事はじめ
毎年だけど…年末年始って変わったご要望のお客さまに出会う確率が非常に高い。クレーム率も高い気がする。
だから、応対にはいつも以上に気を遣います。
年末は、デスクの掃除などしてゆっくり一年を振り返ることができれば理想ですが、あまりそんな年はありません。
年始は、のんびり&ゆる〜りと始めたいのが本音です。
そして…今年を占う、お一人目のお客さまはどんな方か…毎年楽しみでもあり怖くもあり。
結果、来客に次ぐ来客で16時を過ぎたら声が出にくくなったくらい…ありがたいことにお客様ラッシュ。
私の窓口だけ…。
仕事柄、毎年のことだし、しかたないとは思いつつ。忙しかろうが暇だろうが、給料変わらないのでね
自営業なら💰に直結するんだろうけど。
(↑新年早々、いやらしいことを言ってはいけません)
でも、良いお客さまばかりで良いスタートを切れたような気もします。
そして週末を迎えて再び連休がやってくる。
なんだか嬉しい

子ども達の宿題と、新学期の持ち物をチェックして過ごしたいと思います。