前回の記事で、担当のcwが12時にお昼に行ったのに不在で二度手間が発生した件だが、cwは「当番で対応していて出られなかった」ということだった。
出られなかった？
受付の男は、担当cwはお昼休憩に行ってみんな出払っているから13時に再度来てくれと言って、私に混乱をもたらした。
つまり、受付の男が勝手にcwが不在と決めつけ、私が疑問に思ったから食い下がったのに確認せず、思い込み激しい思考でcwはお昼に行ったとして呼び出しをかけず、実質的には当番だから職場には居たのにも関わらず、私とcwに手間をかけさせたということだ。
cwが受付の男から私が訪れた報告メモか何かを受け取り、私に電話をかけてきて説明した。
cwは当番で対応中で呼び出しに出られなかったと思ったのか、出られなかったと口にしたが、そもそも受付の男は呼び出しすらしなかったからな。確認や受付やるのなら情報更新や連携をしろよ。迷惑な話である。これでも公務員かよ。
しかしまたトラブル発生。
担当cwに質問したことが返答が来ない。
ある事で補助金を利用できるか質問したのに、調べて折り返ししますと言ったきり、2日経過した。
そもそも自立支援医療制度の話をしたときも、cwが利用しろと言ったから私が医者に頼んだ。
それで自立支援医療制度の診断書を医者が書いてくれるという結果になったので報告したら、「働けないってことですか？」と言った。
なんでそうなる。
制度を利用できそうだという報告に、なんでそんな返事をするんだ。
自立支援医療制度を優先的に利用することの話から巻き戻したら、突然思い出したかのように声をあげた。
普通逆じゃない？
病気の私よりしっかりしてないcw？
4月から異動でやってきたの？
不安と負担なんだけど。