よくある質問(共通) その1

よくある質問(共通) その1

Q。　メールが届きません。

A。　メールが届かないというお問い合わせをいただいた場合、まずは、当アカデミーからの配信記録をチェックします。

そこで配信エラーになっている場合は、

・メールアドレスが間違っている

・メール受信設定ができていない

（gmailからのメール受信ができない設定になっている）

のいずれかのケースがほとんどです。

よって、それを更新していただきます。

配信エラーでない場合は、受信側の問題のケースが多く、

・メール受信設定ができていない

・迷惑メール扱いになっている

・メールサイズが大きく受信できない

のケースが考えらます。その際は、PCメールアドレスをご用意いただき、そちらでの受信設定を確認いただくと解決するケースがあります。

長くなりましたが、メールが届かない、と思われたら、まずは、迷惑メールをご確認くださいね。

◆よくある質問