こんばんわ!!
最近、めっきり寒くなりましたね〜。みなさん、風邪などひいてませんか?
今年も残りわずか。。。今思えば、色々あったなぁ〜と。
その中で、私にとって1番大きい出来事と言えば・・・
ツナグ工房ができたこと。につきますね!!
12月闘争!!
まがりなりにも、一国一城の主。時には、従業員を守るために大手と戦わないといけないこともあります!
今日は、そんなある"通信業界では大手"のあの会社との12月闘争の話をします!
こんばんわ!中村雄太です。
2016.10月某日。私は約2年の時を経て、ある通信機器を持ち、大手通信業界の某ショップに行きました。
2年共にすごした機器も、かなり頑張ってくれたが、もうこれ以上駆使し続けるのは、人間のエゴではないかとの考えもあり、又、契約から2年ということで、違約金もかからないとのことで、手放しにいった。
しかし!!
10月で2年だと思っていたが、12月で2年なので、今解約すると違約金が・・・。
ま、まさか。
私としたことが。
しかし、仕方がない。
私の勘違いだから。
今日は、引き返そう。そう思った時に、店員から
中村様の場合、12月1日解約が1番お得です。日割りで清算されますので、12月のひと月分は1日だけの使用になりますので、来られる際は12月1日にお越しください。」
そして、2ヶ月後私は、某ショップへ。
すると!!
「今月で2年になりますので、違約金は発生しません。が、本日解約しても今月末に解約されても金額は同じですが。どーせなら、末まで使われてはどうですか?」
は?
いやいや。12月1日に解約したら、1日分だけでいい!て言われたんですけど。
あー!そのサービスは、昨日で終わりなんですぅ〜。
いやいや。
おかしーやん!
店員さんに、
12月1日に来たら1番得ですよ!!
て言われたから、来たんですよ!!
おかしくないですか?
けれども、昨日で終わりなんですぅ〜。
なんですぅ〜。
の店員の一言にイラッとした僕は
思わず、机をバンッとしてしまいその店員さんが、
ビクゥッとされたので、じゃあ、もういいですと私は言い帰りました。
今回のこの闘争で気づいたこと。
①ケイタイは、おもったときに、カイヤクだ
②ショップの、ジョセイテンイン、みなカワイ
解約をしにきた客に、可愛い女の子をつけ、クレームになりかけても、文句を言わせないようにしている。
次はないぞ!!
2016.冬の陣!!
乞うご期待!!