こんばんは~
大庭です~
寒いです~
今日は午後から
サロンワーク講習第一弾!
接客編❶
「リピーターを獲得する8つの法則」
「リピーターを獲得する8つの法則」
(大庭式であることをご理解ください)
の第2回目でした。
雪が積もったらどうしよ~っという気持ちと葛藤しながらの4時間!
みなさん安全に帰れる状態に終われて良かった~~~
では、今日も受講してくださった方の感想です!
《感想その1》
先生の思いがたくさん伝わる講習でした!
まとめると【思いやり】になりましたが、
ネイリストとしても人としても成長が出来る!って思える講習でした!
来て頂ける全てのお客様に
私は【いい人】になれるようにします!
気遣いや謙虚でいることは本当に大切だと再認識できました。
プロ意識を高く持つ!
この言葉は一生忘れずにお客様に接していきます。
《感想その2》
先生の13年間の体験から培った大切な接客の体験を、
惜しみなく私たちに伝授して頂き、とてもわかりやすく、
共感出来る事柄ばかりでした。
接客で一番心配だったのが、自分の苦手なタイプのお客様への接し方ですが、
今日のセミナーで、弱点克服出来そうな気がしました。
実際、接客となると上手くお客様と向き合えるかはわかりませんが、
お客様の声を聞いて、聞き上手になることがとても大切な事が再確認出来て、
とても有意義なセミナーだったと思います。
長い人生の中でも、わかっていても、言葉や形にならないと、
理解出来ないことって、沢山あると思いますが、今日のセミナーは、正にそれでした。
私の接客のバイブルとして、今日のセミナーで伝えて頂いたこと、
事あるごとに見返して、参考にさせて頂きたいと思います。
《感想その3》
先生が、10年以上の経験から得られた接客を学ばせていただきましたが、
ネイルしながらお客様にこんな心配りをするのか~!!
今まで考えもしなかった新しい発見がありました。
ネイルサロンとは技術を提供することが優先だと思っていましたが、
お客様が心地よく過ごしていただく空間作りの上にサービスなんだ~、
私にもできたらいいな~という気持ちにならせていただき、
その日が来るまで日常生活で自分の思いやりを磨いていようと思います。
先生の熱い思いがビンビンきました。
ありがとうございました。
サロンオープン時やオープン前は不安いっぱい!
私なんか誰も相談相手いない!
知り合い、友達一人もいない!
そんな状況でサロン始めたから、
不安だらけでただただ必死で突っ走った。
だからオープンする不安がある人ほっとけない!
不安な気持ち、すごく分かるからほっとけない。
サロン始める人は必ず通る道。
その道が険しいのはやり甲斐あって良いけど、
道標あったら、一人じゃなかったらちょっぴり心強いかな....
なんて思います。
次のサロンワーク講習、接客編❷も計画中!
カウンセリング実践などはいかがでしょうか?
何かリクエストがあったらお知らせください!
本日もありがとうございました~!
ご予約はこちらのお時間をご覧ください!
本日もありがとうございました~!
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24日(日)✖️
25日(月)定休日
26日(火)14:30(大庭/長谷川)17:30(大庭)
25日(月)定休日
26日(火)14:30(大庭/長谷川)17:30(大庭)
27日(水)17:00(大庭)
28日(木)✖️
29日(金)10:00(長谷川)13:30(長谷川)
30日(土)✖️
31日(日)16:30(大庭)
アクセスはこちら → MAP
福岡市南区長丘2-24-3武末第一ビル2階
TEL 092-553-6133
MAIL nails_work@yahoo.co.jp
定休日: 月曜日・第3日曜日・祝日
駐車場2台完備