その方もサービス業で店長をされていて、
ものすごくお客様思いでスタッフ思い。
仕事のことしか考えてないのでは？
って感じの方。
施術しながらいつも熱く話し込みます。
そんな中・・・
お話は最近のお仕事でのお悩みに突入。
「こんな時、大庭さんだったらどうしますか？」
悩んでるのにきらっきらした目で問いかけてきます。
悩みの内容は書けないけど、
私にも経験あったことで、
私なりの思いを返すと・・・
泣き出した・・・
きらっきらした目に大粒の涙・・・
まるでドラマの中の女優さんみたいに・・・
あまりにもスコンと心にはまって・・・
すいません、感極まってしまいました・・・
とのこと・・・
接客って、美しく正しい言葉使いや
サービス業としての決まり事を
正しくやらなければいけないことがあると思うんです。
私はネイリストで、お客様のお爪をお守りして
美しく仕上げるのが仕事。
でも、接客って結局は人対人で、
最後はどれだけ本気で接するか・・・
ってとこにやってきて、
装ったり、作ったり、
(ん？この二つは一緒かな？)
してても長続きしない。
自分というものをきっちり組み立てて
誠心誠意でお迎えし、
感謝していけばいいのだと、
ふたりでがっつり語り合いました。
ある本に、「必死」という言葉より
「夢中」という言葉を使った方がいいと書いてました。
うんうん・・・
仕事に夢中になってるあのきらきらした目に、
ものすごく感動し、私が男だったら絶対に
惚れてまうやろーーーー！
っと言うであろうO様に、いろんなことを教わりました。
私はこうやって全てのお客様に、
いろんなことを教えてもらってます。
美しい接客にも憧れますが、
やはり私は人間くさく、
本気で仕事をしていこうと思います。
ネイリストって、ほんとに良い仕事です！
うちのスクールに来てくれてる生徒さん達にも、
早くこのように感動的な思いをしながら仕事して欲しい！
っと、また終わりの見えない状況に陥った大庭をお許しください・・・
こんな私ですが、指と腕の組み具合から、ささ脳ということ。
論理的にとらえ、論理的に処理する、
几帳面な努力家なんですって！
・・・・・・・・・・?