マナー研修

こんばんは



昨日、マナー研修をしました。　

ビーネでは初の
スタッフ全員集合研修



有名なホテルで
長年コンシェルジュを
されてる方を
お招きして


接客とは何か


ということについて
学ばせていただきました




とても勉強になった
一時間で


自分の接客について
改めて見つめ直すことが
できました



スタッフも皆
興味深く
お話に聞き入って
いたようで


今後のビーネが
もっとよくなると
いいなぁと思います