メーカーへの電話もとても気をつけて言葉を選んでいる
そうそう、水道の混合栓の件。
三ヶ月で壊れたのだからちょっとむかついている。
でも丁寧に対応した。二年間の保証付きだからよろしくとね。
「はい分かりました。工事業者の方に明日中にお宅にお電話差し上げます」
でもその日、一向に電話はかかってこない。5時寸前まで待った。
そしてまたメーカーに電話した。
昨日と同じ人が対応した。
「私はちゃんとその業者に連絡をいれたんですけど・・・・」
言い訳するな!
ものすごく慌てていた。「すぐに業者に連絡を入れます。しばらくお待ちください。」
三十分くらいして工事業者からやっと電話が来た。
誰が悪いのかは分からないけど、このメーカー見下げた!
金曜日に来るらしいから、その対応をまたここに書いてやろう。