ブログネタ:電話でるときなんて言う? 参加中「はい」です。
あとは相手次第ですね。相手が「もしもし」と言うなら「もしもし」と言うし、相手が名乗らない、もしくは、誰が出たか尋ねてこない場合は、名乗りませんしね。
セールスだった場合に、余計な情報を与えたくないんですよ。
だから、登録してる相手からなら、「〇〇(名字)です」って出ることもありますが。
その癖のおかげで困ったこともありましたね。サラ金時代、電話応対のとき「お電話ありがとうございます。¥¥¥¥(キャッチフレーズ)の〇〇〇(社名)です」って出なきゃいけなかったんですよ。3コール以上だと「大変お待たせいたしました(以下同文)」って出なきゃいけない。でも、つい無意識に「はい」って言ってから「お電話~」と言っちゃうんで、「『ハイ』言うな、お前は『ハイ』言わんと出られんのか!」って怒られてましたね…「はい」くらいいいんじゃないかと思うんですが、マニュアルはマニュアルですからねえ…