〜参度目ノP〜ツアーグッズのパーカーをお買い上げいただいた皆様へ

こんにちは。
流田Projectスタッフです。
いつも流田Projectを応援いただきありがとうございます。

この度、～参度目ノP～ツアーグッズのパーカーのフロント部分に
ロゴが印刷されていないというミスが発覚いたしました。
誠に申し訳ございません。

すでにお買い上げいただいた皆様には即交換対応させていただきますので、
大変お手数をおかけいたしますが下記をお読みいただけますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。

お詫び

謹啓
  晩秋の候、益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。
 

弊社は事務所様よりツアーグッズの制作委託を頂いております(株)ヘビーメタルと申します。

さて、今回のツアーグッズで販売されていますパーカーに重大なプリントミスがございました。
ご購入頂きましたお客様に多大なご迷惑をおか
けしましたことをお詫び申し上げます。
 
誠に申し訳ございませんでした。  

弊社では制作過程で試作までは点検確認していましたが、
最後の納品前検品をしていれば簡単
に見つけ出せるものでございました。
今後、二度とこのような不始末を引き起こすことのない
よう、
制作過程における点検体制を徹底させていただく所存でございます。
 

なお、既にご購入頂きましたお客様には、以下の方法にて対応させて頂きます。
 

1. 会場にての交換

11/3(土)岡山公演以降会場の物販売場にて、
お客様がお持ちの商品と、正規の商品をその場で交換させて頂きます

2. 郵送にて交換

お客様にはお手数をおかけ致しますが、
下記住所に代金着払いで商品をお送りください。
こちらに商品が届き確認出
来次第、
新しい商品をお送りさせて頂きます。
 

 〒202-0015
東京都西東京市保谷町 2-10-13
(株)ヘビーメタル宛
TEL:0424-66-5175

*新しい商品は来週中には上がる予定ですので上がり次第で順次発送させて頂きます。
 

このたびはお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを幾重にもお詫び申しあげます。
誠意をもって
早急に対応させていただきます。
 


 

2012/10/27
 
(株)ヘビーメタル 代表取締役 田中 裕之