叱る

おはようございます。

組織において、部下が間違った方法や危険なこと

をする場合、注意することが必要です。

しかし、その注意するタイミングや内容によって、

逆効果になることがあります。

ある経営者の例ですが、普段はあまり注意せず、

突然、きつい口調で注意する傾向がありました。

注意された部下は、突然のことで戸惑いますが、

表面的に謝罪します。

しかし、部下の心は不信感が渦巻いています。

今まで、経営者から何も言われないので、問題

ないと思っていたところに、突然の叱責です。

経営者は経営者なりに、本人が気がつくまで我慢

していたようです。

コミュニケーションの取り方の拙さを感じます。

問題は小さなときに解決すべきです。

また、感情にながされないよう「うまく叱る」ために

考え、実行することが要求されます。