聞き上手
こんにちは。
職場でのストレスの原因は、対人関係が
多いようです。
その場合の対処法は、「人の話をよく聞く
こと」にあります。
職場で「言った」「聞いていない」といった
揉め事がよくあります。
大半は、聞き手が自分の考えに合うもの
だけを聞き、合わないものを聞き流してし
まうところに原因があります。
相手の主張や考えを、自分の言葉に置き
換え二人の間に取り出してみることが有効
です。
もしそれが間違っていれば、相手が訂正し
てくれます。
そうすることで、お互いに誤解することが
なくなります。